Добрый день. Не могу не оставить отзыв о 3 отделении НОДКБ. Лежали там с дочкой 5 дней, проходили урологическое обследование.
Замечательное отделение с прекрасным персоналом! Как только мы переступили порог этого отделения, нас окружили заботой и вниманием. Медсестры очень добрые, отзывчивые. К сожалению, я не запомнила имя медсестры, которая нас встретила(принимала нас на посту 20.05.2024 после обеда. Черные вьющиеся волосы), но вот этой женщине хочется выразить отдельную благодарность! Как только мы вошли туда,она приняла нас под свою опеку. Быстренько проводила в палату, где мы оставили вещи, оформила все необходимые документы и отправила на анализы, подробно и очень вежливо, с улыбкой и юмором показала нам дорогу. Очень приятная женщина, как и весь младший персонал в этом отделении. Видно, что они действительно любят свою работу, а не приходят просто отработать часы.
Благодарность, так же, хочу выразить нашему лечащему врачу Мямлиной Дарье Олеговне! С ней мне было очень комфортно общаться. В первый же день подробно объяснила, что нас ждёт в течении всей недели, какие анализы, процедуры мы будем проходить. Заходила к нам часто, одним утренним обходом не ограничивалась. Сообщала нам результаты каждого обследования, каждого анализа. С ребёнком обходилась бережно, с заботой и лаской. При выписке все подробно рассказала, объяснила, что нас ждёт дальше. Спасибо, Дарья Олеговна, за Ваш труд и заботу не только о малышах, но и о их мамах!
Зав.отделением Азовцева Ирина Александровна- прекраснейший человек! Заходила к нам в палату несколько раз, спрашивала, все-ли хорошо, не мерзнем-ли мы, не обижают-ли нас, все-ли понятно нам объясняют, не осталось-ли вопросов.
Такая забота, внимание со стороны всего персонала этого отделения помогают нам, родителям, легче пережить это непростое время, когда дети болеют. Попав туда, понимаешь, что здесь помогут. И как-то спокойнее на душе становится(есть с чем сравнить).
Что касаемо обстановки- мы лежали в боксе со стеклянными стенами. Это очень неудобно. Шторок нет, закрыться нечем. Если в одном боксе включают свет, светло становится и в соседних. Это, конечно, раздражает, особенно ночью, когда хочется спать. Переодеваться тоже некомфортно. Есть розетки, с зарядкой телефона проблем не возникло. В каждом боксе раковина, подмыть детей не проблема. С горячей водой перебоев небыло. Туалет 1 на отделение. Чистый. Душ 1 на 2 отделения. Просторный, чистый. Есть холодильник, чайник, микроволновка. Всегда в наличии кипяченая холодная вода. На посту есть стерилизатор, можно простерилизовать бутылочки, при желании. Еда обычная, больничная. Не домашняя, конечно, но вполне вкусная(есть с чем сравнить). Удобно то, что еду подвозят к палатам. Для малышей есть стульчик для кормления, можно было брать пользоваться, при необходимости.
Ещё раз спасибо всему персоналу 3 отделения НОДКБ за оказанную нам помощь и заботу!
Мясной центр Алешино
Ekim 2023 •
4
Хороший магазин. Всегда чисто, опрятно. Персонал вообще замечательный. Девушки продавцы всегда приветливы. С самого открытия закупаемся только там. Ассортимент широкий, продукция свежая. Но звезду одну сняла, т.к вот уже второй раз подряд покупаем мясо, а оно с характерным запахом, который присутствует в мясе некастрированного борова. Очень неприятно. Если так и дальше продолжится, придётся покупать мясо в другом месте.
Wildberries
Ekim 2023 •
5
Хороший пункт выдачи. Удобен тем, что около дома. Персонал-молодые вежливые девушки. Просторные примерочные. Единственный минус-очень неудобное крыльцо и дверь.
Limpopo
Ekim 2023 •
5
Прекрасный зоопарк. Посещаем его каждый год, иногда не по 1 разу. В вольерах чисто, животные сыты и ухожены. Неоднократно были свидетелями кормежки животных и с уверенностью могу сказать, что работники здесь очень любят своих подопечных, и животные отвечают им взаимностью. Руководство парка позаботились о своих посетителях. На территории есть и туалеты, и комнаты матери и ребёнка, и есть где перекусить. Продаётся корм для животных, можно самим угостить оленей, медведей, птиц и проч. А само оформоение парка, вольеров, дорожек заслуживает отдельной похвалы. Даже лавочки, перила, мусорные урны там оформлены в виде зверей, птиц. Очень красиво. На территории есть музеи( назад в СССР, музей оружия и музей самоваров). Если ещё не были, сходите обязательно. Там будет интересно как взрослым, так и детям. Для некоторых категорий граждан предусмотрены скидки, льготы.
Tema i Anutka
Temmuz 2023 •
2
Не обращайтесь в данный магазин, если не хотите столкнуться с грубостью и перереканиями в Ваш адрес.
Пришла в магазин Н.новгород, ул.Культуры, д.19А с твердым намерением купить кровать для новорожденного. Магазинов в городе с подобными товарами много, цены примерно одинаковы, поэтому особо не заморачивалась, выбрала тот, что поближе. Планировала выбрать модель, оплатить, даже если нет в наличии на данный момент( готова была подождать). Настроена была максимально лояльно.
В выставочном зале очень мало места, поэтому из кроватей для новорожденных представлены всего 2 модели, и те заставлены.
Но т.к. предварительно ознакомилась с ассортиментом на их сайте, то уже примерно представляла, что хочу. Вопрос был только по качеству материала и цвету. Хотелось потрогать, посмотреть вживую(может быть на образце материала, на палитре цветов) Полистала каталог, девушка подсказала по моделям. Предложила всего 2 (выбор небогат, на сайте казалось больше). Поговорили по матрасам. Далее тема коснулась доставки. Вот тут самое интересное. На сайте, когда я открывала фото понравившихся мне кроватей, выходило сообщение, что доставка бесплатная. По факту-от 300 рублей за крупногабаритный(тоже на сайте указано, но так сразу эту информацию не найти, нужно специально заходить в раздел доставки и читать полный текст условий).
300 рублей, разумеется, мелочь, из-за них конфликтовать уж точно никто бы не стал. Однако задело в этой ситуации то, каким тоном мне ответили, когда я сказала, что на сайте говорится о бесплатной доставке. Девушка, вместо того, чтобы вежливо объяснить, что там на сайте есть оговорка, довольно невежливо сказала: "На сайте информация есть, читайте внимательней". И вроде не нахамила, но как-то неприятно стало. Будто меня носом ткнули, указали на мою невнимательность.
Далее муж спросил меня, готова-ли я уже оформлять покупку. Я ответила, что нет, т.к. толком ещё ничего мне не объяснили. Это девушке не понравилась. Она начала в невежливом тоне перерекаться со мной: " И что это я Вам не объяснила? Все рассказала. И по кровати, и по матрасу, и по доставке. Вас задело, что я Вам про 300 рублей сказала..." ну и в таком духе. Я что-то там пыталась невразуметельно промямлить в ответ. Просила её не хамить. Но на каждое мое слово получала от нее перерекания. Честно, я была ошарашена и растеряна от такого поворота событий. Видимо с принципами клиентоориентированности этот продавец не знаком.
Если у клиента остались вопросы, значит продавец не все объяснила. Либо объяснила непонятно. И тут уже вопрос к продавцу. Вместо возмущений, нужно вежливо повторить информацию если нужно-показать на сайте. По итогу девушка мне сказала, что покупать кровать меня никто не заставляет. Такое ощущение, что под этой фразой она подразумевала "иди нафиг отсюда". Неприятно очень.
Поскольку это первая беременность и у меня совершенно ничего не куплено для ребёнка, в этом магазине я планировала закупиться полностью(от мебели до пустышек), оставив там не малую сумму денег. Чтож, теперь принципиально к ним не пойду. Покупать буду у их конкурентов.
Кстати, в их группе в вк про платную доставки ни слова... доставка у них указана бесплатной.
Отзыв мой в группе удаляли дважды. Не любят правды, видимо.