MTS
Mayıs 2024
1
Прийдя в салон в 20.40 прождал 10 минут в очереди, чтобы услышать, что сотрудник не будет меня обслуживать, так как мой вопрос «слишком долгий» и сказал, что салон работает до 21.00, а потом, что вообще видите на двери вывеску внутри, что мы вообще работаем до 20.00. По поведению сотрудника (мужчины), было видно, что ему «хочется домой» и потратить лишние 5-10 минут, чтобы решить мой вопрос он не готов. Не клиенто-ориентрованное поведение. Можно было сразу уточнить какой у меня вопрос, чтобы я не стоял и напрасно не ждал в очереди, теряя свое время. Ранее приходил в салон в 20.40 и девушка, которая там работает вежливо обслужила и не сказала, что скоро мы закрываемся и работаем вообще до 20.00, хотя на официальном сайте МТС указано время работы салона - до 21.00. Считаю такое поведение сотрудников некомпетентностью и потерей доверия к бренду МТС, так как можно было заранее предупредить, что сегодня вопрос не получится решить в этом салоне, чтобы не тратить время попусту в ожидании такого ответа.
Тануки
Mayıs 2024
5
Очень хорошее место для семейного ужина. Тихо, спокойно. Обслуживание великолепное. Еда изумительная. Поварам респект! Девушки официантки очень милые и обворожительные! Всем рекомендую данное заведение!
Studia Lart
Ekim 2023
5
Ходим в студию со своими детьми заниматься у педагога-хореографа Марии. Детям очень нравится у нее заниматься. Она очень внимательно проводит занятия и старается в игровой форме научить детей хореографии и разным элементам танцев. Руководитель студии очень приятная и клиенто-ориентированная, всегда подскажет и поможет с любыми вопросами. Рекомендую студию. Вашим детям точно понравятся занятия.
Tanuki
Eylül 2023
1
Ужасный уровень обслуживания и отношения к посетителям когда приходишь в ресторан вечером. Пришли 31.08 в ресторан в 23.25, сели за столик. Подошла администратор или официант (не представилась, хотя обычно в сети Тануки все официанты всегда представляются по имени), сказала что столик за который мы сели рядом с кухней не обслуживается. Мы хотели пересесть за другой столик, после чего нам та же девушка сказала сразу не в особо клиентоориентированной форме, что кухня больше не работает, и не предложили меню, сказав что мы можем только заказать что-то из бара. При этом рядом повара на кухне спокойно готовили блюда. Мы развернулись и пошли к выходу, взяв жалобную книгу, чтобы написать отзыв. Сразу же подошла девушка администратор, которая сказала «Добрый вечер, я могу чем-то помочь?», увидев, что мы начали писать отзыв в книгу жалоб. После того, что я сказал что вечер уже не добрый и испорчен таким отношением (не понимаю, почему за 35 минут до времени закрытия заведения кухня уже не работает, не предложить например, десерт и нужно говорить посетителям это таким образом, чтобы вызывать у них отвращение ходить в ресторан). После того как мы начали писать отзыв администратор настойчиво стояла рядом и через плечо пыталась прочитать, что мы пишем. Потом к ней подошла девушка из зала и они начали шептаться рядом, что мы там пишем из того, что я смог расслышать, стоя рядом и что-то ещё обсуждая про нас. Выглядело это откровенно ужасно и непрофессионально, обсуждать посетителей, шепчась стоя рядом с ними. Как только мы закончили писать отзыв был самый лучший момент вечера. Примерно в 23.40 в ресторан зашёл парень, сказал девушке- администратору, кто стояла у нас над душой «Привет, я могу поесть ещё что-нибудь?» И она протянула ему при нас меню и он пошёл садится в зал. После этого мне больше даже нечего было сказать. Уходя в след услышали только лицемерно сказанное «Хорошего вечера». Сказать, что я опешил от такого отношения и поведения - ничего не сказать…такого хамского отношения я не видел не в одном из ресторанов сети Тануки… Для руководства ресторана: Ваш ресторан посещаем минимум 6 лет и приходя после работы в интервале с 23.10-23.20 2 раза получали в разные месяцы посещения отказы в еде, мотивированные тем, что кухня уже закрывается или уже закрыта. Странно, но в других ресторанах сети кухня закрывается в 23.35-23.40. Вероятно в вашем ресторане кухня особенная, которая готовится к закрытию почти за час до закрытия ресторана. Прошу обратить на это внимание. Уверен, что я не первый человек, который вам говорит об этом. Примите меры и найдите нормального администратора, который может управлять персоналом, а не приводить поесть своих знакомых под закрытие ресторана.
Sm24
Aralık 2022
1
Приехали исправить погнутый диск на авто. Сотрудник шинмонтажа сказал подождите, примем вас. Впереди был 1 человек. Спустя почти 1 час времени ожидания сотрудники сервиса куда-то ушли, не предупредив меня. Зашли во внутрь - внутри сервиса никого... С таким уровнем обслуживания и отношения к клиентам в такой шинмонтаж точно никогда не будет желания больше приехать...
Istrahomes
Mayıs 2022
5
Отдыхал 2 раза с компанией в домах на выходных. Оба раза отдых был просто супер. Тихое место с очень красивой природой. Очень удачное расположение относительно Истринского водохранилища. Из Москвы доехали по платной трассе М11 до места всего за 1 час. Современные дома, с оборудованной парковкой на территории у дома. В домах есть кухня, на которой есть вся необходимая посуда, техника для приготовления пищи. Дома оборудованы всей необходимой мебелью и электроникой, которая может потребоваться для загородного дома. Есть даже кофе машина) На кухне есть стиральная машина, что очень удобно если вы приехали семьей с детьми на несколько дней. Быстрый Интернет, возможность смотреть фильмы и сериалы в сервисе IVI на телевизоре. В каждом доме несколько комнат и удобный диван для большой компании. У дома есть мангал, на котором мы с удовольствием делали шашлыки несколько раз в день и жарили овощи) Очень вежливый и отзывчивый персонал, который объяснил и рассказал все при заезде в дом. Мне и друзьям очень понравился отдых. Однозначно приедем сюда ещё на ближайшие праздники. Отличный вариант, чтобы провести время на природе или поработать в тишине на удаленке)
Psyrtskha Platform
Nisan 2022
5
Атмосферное место с очень красивой окружающей природой. Платформа переносит в прошлое лет на 30 так как все ограждения, фонари и здания остались нетронутыми в том виде, в котором были много лет назад. Рядом красивая река, впадающая в водохранилище. Очень живописный вид.
Stanciya Autograph
Nisan 2022
5
Делал оклейку нового авто пленкой Santek и тонировку задних стекол. Ребята поклеили пленку быстро и качественно. По времени сделали работы в заранее оговорённые сроки. Прошло 3 месяца после оклейки пленки - никаких проблем. Очень ответственные и коммуникабельные администраторы, все детально рассказывают, совместно делают осмотр автомобиля, фиксируют все сколы и дефекты ЛКП если они есть. По стоимости работ цена очень приемлемая относительно других студий по оклейке. P.S. Плёнка уже спасла задний бампер от криворуких шинмонтажников, которые умудрились повредить пленку на бампере вместо краски при погрузке зимней резины.
Saint Petersburg
Şubat 2022
5
Гостиница находится напротив крейсера Аврора. Просторные номера с современным ремонтом. В номерах очень чисто, есть все необходимые принадлежности. Рекомендую брать номера с окнами на Неву. Вечером из номера очень красивые виды на ночной Санкт-Петербург. В гостинице есть бар, ресторан, удобное лобби с креслами и диванами. Уборка номера каждое утро.
Grace Arli
Şubat 2022
5
Были в отеле в начале декабря 2021 г. Отель имеет удобное расположение и близость к морю. Территория отеля очень ухоженная и красивая. У отеля есть свой мини зоопарк и ресторан на территории, с большим выбором блюд в меню. Также в отеле есть подогреваемый бассейн, в котором можно отлично поплавать несмотря на прохладную погоду. Номера комфортные со всеми необходимыми удобствами. Рядом с отелем куча магазинов и кафе.