Lehtual'
Aralık 2022 •
1
Самый отвратительный клиентский сервис! На сайте указано, что доставка будет в определенный день и в определенное время, но верить этому не стоит, потому что за пол часа до конца времени доставки вам придет смс, что доставка перенесена на завтра. Никто не уточняет, удобно ли вам принять доставку по этому же адресу завтра, никто не пытается уточнить удобное время доставки, просто ставят перед фактом, а вы делайте, что хотите. После чего. когда звонишь с просьбой помочь, поддержка не может сделать ни-че-го, только отменить заказ и остается только ждать, когда вернутся средства. Теперь нужно идти в магазин и покупать подарок там, но в магазине не действуют промокоды из интернет магазина и поддержка ничего с этим сделать, конечно же, не может. Еще и оператор поддержки будет на столько безразличным, на сколько это возможно. -100 из 10. Стараюсь ничего не покупать в Летуале, кроме брендов, которые больше негде найти. Удивительно, как этот магазин смог продержаться такое кол-во времени на рынке, с ужасным отношением к своим покупателям