Уронила телефон на асфальт, что-то повредилось и собеседники во время разговора перестали меня слышать. Обратилась в этот сервисный центр. Мастер быстро нашел неисправность, потребовалась замена микрофона. Ремонт выполнили сразу же в моем присутствии, телефон исправно работает)