Pechkin
Kasım 2023 •
5
Очень вкусные пирожки, за процессом приготовления которых можно наблюдать из зала😍 В зале всегда чисто, а сотрудницы аккуратные и приветливые🔥
Na Bakunina
Eylül 2023 •
1
Не рекомендую данное место. Бронировали комнату с окном и холодильником за 2 месяца до заезда на Твил, где комната стоила дороже той, что без окна и холодильника. По факту прибытия к адресу оказалось, что адрес другой. Дозвониться трудно до администратора. Бесконтактный способ заселения вызывает сомнения, так как чувствуется безответственность и безразличие сотрудников. Комнату дали без окна, но по цене той, что с окном и холодильником. В комнате бардак: постельное белье после предыдущего посетителя не убрано и валялось в куче на кровати, полотенце грязное комком лежало на полке, а в мусорке валялась банка после пива(хотя в хостеле по правилам распивать спиртные напитки нельзя. как же тогда это контролируется?). Менеджер по телефону сказала, что все это норма, не успели убраться перед нашим приездом(напомню, что выезд по правилам до 11,мы приехали в 14:30,за отведённое время трудно не прибраться, если только на это просто не наплевать), а в подмене комнат оказался виноват Твил(типа, это твил указал в картинках одну комнату, а по факту бронь пошла на эту. у меня данное объяснение вызывает сомнение, компания сам выставляет объявления и фото, поэтому перекладывать ответственность на сервер не честно. и раз у Вас давно такая проблема, пора бы ее решить уже). В итоге оставаться в этом месте мы не решились и ушли в другое место с более качественным уровнем обслуживания. Прикрепляю фото: 1)комната, которую забронировали; 2-3) что получили по итогу.
Tonus
Mart 2023 •
1
Записалась на прием к врачу за 2 недели на 12.03.2023 на 12:00 через WhatsApp, т.к.дозвониться до клиники не смогла. Запись подтвердили. За день от клиники был звонок для подтверждения моей записи на 12.03.2023. в 12:00. Пришла в назначенный день, оказалось, что каким-то чудом моя запись на 19.03.2023. Предложили между клиентами затесаться к врачу. Во-первых, это нагрузка на врача; Во-вторых, другие пациенты не должны страдать из-за "сбоя" на сайте; В-третьих,качество приема сомнительного качества может получится. Я все же согласилась, прождала безрезультатно час и ушла, так и не попав на прием. Мне предложили записаться на другой день либо к другому врачу. Извините, но я записалась именно к определенному врачу у именно на тот день, когда мне удобно за 2!!! недели. Спасибо, желание идти в Тонус больше нет Слишком "Премиум" качество для меня.