Hotel Artybash
Ağustos 2022 •
1
Ночь в номере купол стоит 11тыс...думаю за такие деньги можно было бы проявить заботу к гостям! Мы были с годовалым ребёнком, при бронировании номера это было указано, НО! Приехав туда, администратор нас проводила к номеру, температура в котором была чуть ли не минусовой! Она посоветовала нажать нам на «солнышко» на пульте кондиционера!Мне кажется она должна была бы сама на него нажать за несколько часов до нашего приезда! На столике стояли 2 ГРЯЗНЫЕ чашки! Пепельница была заполнена! Решили заказать еду в номер, так как на улице лил дождь...позвонить нельзя, пошли пешком к зданию администрации и ресторана. Спустя час звонок на сотовый. Администратор сообщила, что мы можем подойти за своей едой! вот что значит сервис уровень «артыбаш»! ну куда деваться, есть хочется, муж пошёл за едой. Администратор: «вот ваш заказ, но суп наверное уже холодный...» 🤦🏻‍♀️хорошо что нам не посоветовали опять нажать на «солнышко». Пришёл мокрый муж, с открытыми тарелками с холодной едой под дождём!