К организации претензий нет, но вот сотрудники оставляют желать лучшего. Хамство оператор на телефоне зашкаливает. Оформила на сайте забор, мне перезвонили, назвали даты. По времени мне не подошли, уточнила у оператора ближайший пункт сдачи девушка назвала адрес. Уточнила как выглядит пункт сдачи, девушка с гонором ответила: - НУ ОРАНЖЕВЫЙ КОНТЕЙНЕР, ТУДА КЛАДЁТЕ.
Поблагодарила за информацию и после работы поехала.
По адресу располагается жилой дом, оранжевого контейнера нет. Позвонила оператору, чтобы уточнить где именно он стоит. Девушка ответила, что это сдаёте управление жилищем и они закрыты и я опоздала. Спросила почему об этом не сказали сразу при дневном звонке, на что девушка мне ответила: МЫ ЧУЖИЕ МЫСЛИ ЧИТАТЬ ЕЕ МОЖЕМ, НАДО СПРАШИВАТЬ.
Я первый раз сдаю вещи и не знаю как это сделать, почему нельзя донести информацию сразу в полном объеме, а не отшибить?
Организация делает благое дело, но сотрудники портят все