При попытке вернуть не качественный товар на третий день после покупки, имея на руках чек и коробку, возникли сложности, менеждер отказалась оформлять, тк с собой был паспорт только в электронном виде. Почему такие заморочки? Паспорт на фотке мой, все данные есть, зачем гонять покупателя за бумажным документом? Клиентооориентированность никакая :(
Ателье
Ocak 2020 •
1
Ужасный подход к клиентам. Полтора месяца пролежала шуба, ни кто даже не притронулся. Заказ по ремонту не выполнили. Когда забирали шубу, еще и обхамили с издевками. Никому не рекомендую это ателье