Обслуживание могу оценить одним словом: Злобное! Курс обмена валют к тому, что указан банком Авангард на БАНКИ.РУ этого места не касается. Курс покупки - намного ниже, курс продажи - выше. Отказались принимать часть купюр "объясняя" тем, что у них такие правили и они не берут купюры бывшие в употреблении. Манера общения с сударыней за стеклом " Я-начальник! Ты .... /непечатно/" Истинное лицо банка Авангард
Bank Saint-Petersburg
Ekim 2024 •
2
30.10.2024 в 14:50 посещение этого отделения. Цель/задача: обменять валюту и получить консультацию по работе с интернет-банком. Через 30 минут, в 15.20 меня соблаговолили пригласить в кассу, на обмен. "Эти деньги я не приму, они были в пользовании, но их примут на Московском 7". 15:27 дошла очередь до общения с сотрудницей (нареканий нет). В зале для обслуживания 6 рабочих мест, работают два (!!). 30 минут пришлось наблюдать, как барышня и юноша что-то обсуждали, между собой, затем барышня отвлеклась на что-то совсем своё, а юноша придвинулся к компьютеру и начал "вести приём". Не знаю: это политика банка или "специфика" именно этого отделения, но очень сожалею, что связалась с этой "организацией" (бардаком, вернее)
Perekrestok
Haziran 2024 •
3
Цены на продукты обсуждать не стану. Мне кажется, что они несколько выше средних по городу, но это право торговой сети назначать стоимость товаров. Однако, права потребителей нарушать не дозволяется, о чем сеть, а может только в частном случае, именно в этом магазине, не знают. Я попросил ответить на мои вопросы, на которые не смогла ответить "продавец" (подавальщица?), боле ответственное лицо. Появился низкорослый хам, очень среднеазиатской наружности (у меня самого внешность не славянская и это не негативное упоминание, а только констатация). Представиться отказался, сказал что он директор. Бейдж отсутствовал, представиться отказался, сообщил что "выкинет меня из магазина" и уверенно заявил, что ничего, никаким потребителям, он не должен.
Русским языком, этот персонаж, владеет, очень лёгкий акцент его не портит. Однако, на административной должности человек не имеющий, судя по его поведению, представления о Российском законодательстве вообще и нормах общения в частности.
В самом магазине: зачастую, стоимость товара можно узнать только у сканера штрих-кодов. Зачастую ценники отсутствуют, спутаны или... ценник есть - товара нет.
Pilaf Center
Nisan 2023 •
1
Наши ученики рекомендовали это заведение, зная, как моя жена любит плов. С 10-го раза удалось дозвониться, но там все очень занятые, сказали, что перезвонят, и... 3 часа всё еще очень заняты. Запрос был на 20 порций, салатики обсудить не успели - они очень заняты. Не пробовал их готовку и, теперь точно, никогда, не отважусь. Отношение к клиенту - под плинтусом
Grillshop № 1
Kasım 2021 •
1
это гадость!
мясо готовить не умеют, солянка - похоже, сварили то, что было в помойном ведре.
Обсчитали /в чеке появились неожиданные блюда, которых не заказывали. Про вкус шашлыка сказать что-либо сложно: пережаренное сухое мясо, которое не прокусить
На любой вопрос "включают этничность" - не понимают, по русски.
Wild Duck
Kasım 2021 •
1
Хорошее пиво (очень дорого), отвратительный персонал, кухня - полный отстой.
Дорого, гадко, не вкусно.
повареныш умудрился пересушить даже филе "семги" (?), или лосось?
Отравили. После этого еще стали угрожать физическим насилием. Заявление об угрозах жизни и здоровью подано в полицию.
Super Lenta
Kasım 2021 •
3
очереди, достаточно часто на полках, вместо товаров, только ценник (по несколько дней подряд). Ассортимент "уменьшенный". Работа пекарни - вне логики потребителя. Как магазин "шаговой доступности", когда нужно что-то "повседневное/ерундовое" - сойдет
Citilink
Kasım 2021 •
1
не удобно всем.
Логистика - дело хорошее, но стоило бы учитывать клиентов. Нужно очень много профитов, чтобы пользоваться услугами Citilink/ Не думаю, что с таким подходом компания будет существовать в 2023
Lemana Pro
Kasım 2021 •
3
к товарам претензий нет, а вот то, как выложено и работа консультантов - откровенно не качественно.