Studio Mot
Ocak 2024 •
1
Заказали встроенный шкаф по совету друзей, в так называемой студии мебели. Одно красивое название и все на этом. Миллион раз пожалели. Приехала к ним в офис все обговорили, показала фото желаемого. Договор подписали, задаток в размере 70 % внесли. А дальше просто не брали трубку и не отвечали на сообщения, хотя у меня были вопросы , которые не ждали отлагательства, так как квартира была в стадии ремонта и необходимо было узнать точные размеры. Клиентоориентированность ноль просто. Когда приехали установили каркас шкафа сразу стало ясно, что между потолком и шкафом дырка, которой не должно было быть (этот момент я обговаривала с менеджером). Фурнитуру мы заказывали Blum (знаем из собственного опыта как она шикарно работает, так как кухню мы заказывали в YAVID с фурнитурой blum - есть с чем сравнить), к сожалению качества этой фурнитуры не заметили, дверки не закрываются до конца. Дозвонились с 10 раза Людмиле, приехала к нам , все ей показали и рассказали , что не устраивает. В итоге постояла с надменным выражением лица, засняла на телефон, что дверцы плохо закрываются и сказала обязательно разберемся. Дыру между потолком и шкафом тоже пообещала исправить, и так как шкаф поднимется выше ,то нижнюю планку шкафа придется заменить, но это не проблема сделают в течении недели... Я отдала остаток за шкаф, на следующий день приехали монтажники (ребята кстати толковые к ним вопросов нет) подняли шкаф , дыра исчезла, КАК в прочем и Людочка вместе со своими обещаниями. Я ей звонила, писала , но в ответ тишина...... планки нижней мы так до сих пор и не дождались.... НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ!!!