İş Kolları
Aralık 2021 •
1
Никогда не думала что ТК Деловые Линии так отвратительно станет работать. Нашей организации был отправлен груз из Балашихи до Брянска по ускоренной отправке т.к. нашему клиенту был очень срочно нужен груз, груз сдан на отправку 15.12.21г сегодня уже 20.12.21г, но груз так и не пришёл это по срочной отправке!!! Никакой конкретной информации на горячей линии горе операторы не дают только как роботы повторяют груз в пути, извините но уже пешком можно принести этот груз весом в 6 кг, зато чтобы дозвониться надо по пол часа висеть на телефоне пока они соединяют друг с другом и каждый раз повторять одно и тоже, в итоге только пустые обещания и никакой конкретики, обещают перезвонить и видимо забывают или просто не считают нужным, просто безответственное и хамское отношение к своим клиентам. Как выяснилось наш груз по накладной 21-02871424281 от 15.12.21 должен был приехать 17.12.21, а он был только отправлен 18.12.21 где он валялся и отправили ли его вообще пока неизвестно. Отвратительная работа этой ТК просто поражает своим цинизмом, для приличия хотя бы извинились что неделю привезти груз по ускоренной отправке не могут. Если бы можно было поставить ноль звёзд я бы так и сделала они даже одной звезды с таким отношением не заслуживают. Очень надеюсь что мы всё таки дождёмся наш груз хоть и верится уже всё меньше и меньше с каждым днём.