Отвратительное место! Обслуживание отвратительное ,так как сотрудникам от силы 14 лет!
Куда смотрит налоговая города Кировска???Дети работают до 16 лет и из за этого твориться хаос!!!..
Являюсь клиентом ВБ уже более 6 лет,но такое вижу впервые!
Заказала 7 позиций товара прихожу с ребёнком получить товар 21.12.2024 сотрудница(девочка лет 16) выдает мне 5 позиций,а 6-ое говорит что потеряли и не могут найти.Попросила вернуться после 6-и мол найдут и выдадут и пояснила,что из за того что одну позицию не могут найти остальные тоже выдать не могут...Я оставила 5 позиций и ушла,вернулась вечером с ребёнком,но сотрудница меня даже не помнила) и как ни странно мне пришлось напоминать, что и как.Она вспомнила,но попросила чтобы я взяла свои 5 позиций и пришла на следующий день за остатком пока они найдут остаток.В итоге данный пункт и "сотрудники"- дети меня мотали с ребёнком 4 дня на 4ый день мне выдали мой товар и при выдаче обнаружилось,что производитель не доложил часть товара я естественно решила отказаться,так как неотходила от стойки,но девушка сообщила,что ей возврат нельзя оформить,так как сменщица днём ранее ВНИМАНИЕ БЕЗ моего присутствия провела в личном кабинете как полученный товар!
Я уточнила когда именно это было,так как днём ранее я приходила только в первой половине дня? Сотрудница ответила,что в 21:40 вечера!!!
Обращаю ваше внимание,что пункт выдачи работает,только до 21:00 и меня там в это время вообще не было!Самое интересное,то что происходило после,я зайдя в личный кабинет обнаружила,что сотрудники ВБ меня каким то мне не понятным способом завели в рассрочку!!!То есть оплата товара произошла не с моего кошелька,а с лимита рассрочки!!!
Это нарушение правил на законодательном уровне!
Мало того что трудовой кодекс и нормовые акты по трудоустройству и обслуживанию нарушаются,так еще и мошейнические действия!
На прямо подставленный вопрос сотруднику,по какой причине меня без моего ведома впутали в рассрочку сотрудница не смогла ответить!
На вопрос по какой причине несовершеннолетние дети обслуживают клиентов сотрудник тоже не смогла внятно ответить!!Уважаемое руководство данного пункта,а именно ИП ГОЛУБЕВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНА ИНН470608757424 ТРЕБУЮ ОТ ВАС ПОЯСНЕНИЙ!!!
ЖДУ ДО 9-ОГО ЯНВАРЯ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО,А ДАЛЕЕ ОБРАЩАЮСЬ В ОФИЦИАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ В СУД ПО УСТРАНЕНИЮ ДАННОГО ИНЦИДЕНТА И ПРАВОНАРУШЕНИЙ КОТОРЫЕ ТВОРЯТСЯ В ВАШЕМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ!!!
Шале БлагоДать
Haziran 2024 •
5
Все очень красиво и чисто.Приятная атмосфера и все доброжелательные
Sovkombank
Aralık 2023 •
5
Сотрудники отделения очень дружелюбные и внимательные.Была с ребёнком по мимо меня было несколько людей сотрудник Галина позвола меня с ребёнком так как вопрос у меня был не долгий.Не знала что делать с баллами.Галина рассказала и посоветовала как можно зарабатывать.Спасибо большое готова стать амбасадором
Ozon
Haziran 2023 •
1
Стою напротив пункта выдачи минут 40!Никого нет,номер который указан в объявлении Яндекс как следовало ожидать недоступен!На дверях график с 9-21:00 без обеда от руки надпись что сотрудник отсутствует 15 минут,но по факту нет определения с какого момента сотрудника нет не рабочем месте на 15 минут)! Категорически не советую заказывать сюда выдачу.Почти всегда заказываю доставку на дом,но тут решила заказать в пункт выдачи ближайший от дома!Негатив полнейший!!!
ShashlichkOFF
Mayıs 2022 •
5
Вкусная колоритная кухня!Атмосфера внутри домашняя,коллектив доброжелательный и внимательный.Только положительные эмоции.Спасибо за вкусную еду.
Voskreseniya Hristova Katedralı
Mayıs 2022 •
5
Наилубимейшее место❤️Обожаю храм Спаса на крови.Считаю что каждый турист просто обьязан посетить его и воочию лицезреть эту красоту.❤️
Is beauty bar
Nisan 2022 •
5
Хороший мастер, знаток своего дела.Обращаюсь к ней уже не впервый раз и каждый раз остаюсь давольна результатом.Спасибо большое за чисто ту, комфорт и уютную атмосферу.