Раньше пользовался провайдером rinet более 10 лет и все было супер. За все годы не было НИ ОДНОЙ аварии и НИ ОДНОГО сбоя. Недавно ринет был куплен конторой «дом.cру» которые сразу же начали наносить свои «улучшения». За год на моей памяти уже было 2 «аварии», когда интернет просто пропадает (на несколько дней). Служба поддержки отвечает сухо и постоянно отодвигает сроки устранения неполадки (сначала говорили, что устранят в 02:00, теперь уже в 17:00). Какие такие аварии случаются — не уточняют. Ни какой-то альтернативы, ни выхода из ситуации (которая сложилась по ИХ вине) не предлагают. Интернета нет уже ВТОРОЙ день, но, естественно, месячную оплату они возьмут за все дни). Сам факт того, что у них уже не в первый раз случаются подобные «аварии» говорит об уровне компетенции (точнее, об её отсутствии) у работников данной конторы, а также об отказоустойчивости их инфраструктуры. Зато в своей группе в ВК они активно и вежливо отвечают)
Видимо все деньги они потратили на покупку некогда хорошего провайдера и пиар/маркетинг, забыв, что основная их обязанность — не в группе своей в ВК отвечать, а предоставлять КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги интернет провайдера. Очень не советую иметь дело с данной конторой, если конечно вам не нравится внезапно узнавать, что все выходные вы проведете без интернета
Sber Business Soft
Mart 2024 •
5
Очень хорошее офисное здание. Офис класса А. Много мест, где можно перекусить, отдохнуть. Довольно сложная система лифтов. Хорошо, что на колоннах есть указатели какие лифты куда возят. Было бы здорово, если бы между этажами можно было перемещаться не только на лифтах, но и по лестнице) а то подниматься/спускаться на один этаж на лифте как то не очень круто. Но это мелочи, по большому счету придраться не к чему