15 марта приезжала за результатами обследования(нужно на бумажном носителе) на рецепшене очень неприветливая девушка Мария. Ни-"здравствуйте ", ни " До свидания".Про улыбки или "спасибо"-и не мечтайте.
Всё-молча. На просьбу положить документы в файл-молчок. Неприятно. Очень.
Как в родной городской поликлинике!
Всё таки с таким прейскурантом и сервис должен быть-то высоте!
К доктору(пульмонолог) -вопросов нет, наоборот-благодарнрсть что организовала мне обследование в день обращения. Спасибо.
Очень тяжело болею, послала сына забрать результаты обследования-НЕ отдали. Правила такие. Всё очень принципиально. Ладно. Поняла, приняла. Пришлось самой ехать на такси, хоть и тяжело очень. Так-никто никаких документов, удостоверяющих мою личность-НЕ спросил...!!?? А вдруг я-НЕ Новикова Т. В.?? Отдали молча.
Так вот, я прошу разъяснить принцып "конфедициальнтсти" СМ клиники.
Неудобно, оч. напрягла вся жта ситуация.
Прошу провести разъяснительные занятия с персоналом. (На рецепшене)
Министерство здравоохранения Рязанской области
Ocak 2024 •
5
В октябре 2023года в отделении травматологии ОКБ РО мне была проведена операция остеосинтеза по поводу сложного перелома бедренной кости заведующим отделением заслуженным врачом РФ Тюрчиным А. Н. И доктором Тепловым С. А.
Хочу выразить огромную благодарность этим замечательным врачам за их высокий профессионализм, внимательное, чуткое отношение в послеоперационном периоде. Благодаря их человеческому участию и ежедневной поддержке, я перенесла этот трагический момент моей жизни намного легче!
В декабре 2023 года я проходила реабилитацию в 21 отделении ОКБ и осталась очень довольна результатом проведённых мне лечебно-восстановительных мероприятий.
Выражаю искреннюю огромную благодарность заведующей отделением Соколовой И.В. и лечащему врачу Мамонову И. А. за внимательное, чуткое отношение, высокий профессионализм.
Очень понравилась составленная ими программа реабилитации, включающая в себя всевозможные современные методы восстановления в послеоперационном периоде.
Какое счастье, что в нашей медицине есть такие врачи-специалисты Бога!
Спасибо огромное и низкий им поклон!!!
MirJaluzi
Kasım 2023 •
5
Заказывала рулонные шторы блэк-аут на направляющих в ноябре. Замерщик приехал в тот де день, огромный выбор расцветок и "прощрачности"))предложил
в буклетах,, замер -бесплатно. Шторы были готовы раньше срока, предварительно пощвонили, согласовали визит мастера по установке. Приехал вежливый мастер, устаноаил все быстро, все обьяснил, дал советы по уходу. Очень довольна, всем-советую компанию " Мир жалюзи".отличный сервис!
Elamed
Aralık 2022 •
2
По поводу расположения-крайне неудобно для "безлошадных" Пациентов.... Добраться сложно-всего 1 маршрутка там ходит-НЕ дождешься!Мне с Песочни пришлось ехать с пересадкой на пл. Победы аж... Попала зимой... Еле пролезла по сугробам... (Но это-городская беда!) но-к хорошему врачу -и не на то пойдёшь! А доктор-Рощина Г. В. -врач от Бога! В остальном-обычный мед.центр.