Начнём с номера. На фотографиях на сайте Отеля красивый номер. Когда нас заселили был шок. Потом вроде по привыкли. Вот почему при бронировании нельзя посмотреть все номера и выбрать то что тебе понравится. В номере не было окон. Кровать рядом с туалетом. В туалете пахло канализацией. Фен не работал. Сушить купальники было негде. Одна сушилка маленькая куда мы повесили полотенца. Дают по 1 полотенце на человека. При просьбе дать ещё 2, сразу дали. Почему нельзя сразу давать палотенца для бассейна и для ванной?. Ужин заказали заранее к 21.00.Когла пришли в ресторан ничего не было готово. Просидели 40 минут прежде чем нам принесли еду. Плюс что извенились и дали бесплатное мороженное и бокал пива. Но зачем предлагать людям заранее делать заказ на конкретное время? В бассейне ржавчина повсюду. Стоит какой то огромный обогреватель, весь ржавый прикрытый простыней. Финская сауна была ну очень холодная. Турецкая парная без крана с водой что бы обмытт место где до тебя сидел человек., Пол в комнате отдыха очень грязный. При нас вытирали пол так вода у уборщицы была прям чёрная, а там ходят босиком что бы съехать с горки. Вёдер нормальных у уборщиц нет, они моют полы в ведраз из под майонеза больших, тряпок нормальных у них то же нет. Прям экономят на всем. Вытирают полы плохо, везде вокруг бассейна очень мокро. Упала на выходе, подскользнувшись на ступеньках уже при выходе из спа центра. Постилите там резиновый коврик на ступеньки. ступеньки за стеклянной дверью при выходе из спа центра. Во всем какая то небрежеость. Чей то халат так и пролежал 2 дня на стойке в спа центре. Деревянные досочки на которых подают шашлык давно менять пора. Прям не приятно кушать. Они прям уже все чёрные в местах разрезов от ножа и там уже бактерии поселились. . Понравилось что музыка в 23..00 выключается и можно спать нормально, т. к. шумо изоляции нет никакой в номере, как буд то танцы у тебя в номере. На завтраке если что то заканчивается ничего не докладывают. Что осталось то и ваше. Очень скудный завтрак. Пытались закрыть глаза на все минусы и хоть как то отдохнуть. Но больше туда не поедем. По фотографиям все выглядит намного лучше чем оно есть на самом деле.