Green Up
Temmuz 2023 •
5
Отличный питомник, пользуюсь регулярно. Всё прекрасно растёт.
Всё в дом
Ağustos 2022 •
5
Нужный магазин. И на своём месте.
You Nails Bar
Ağustos 2022 •
1
Низкая оценка - за непрофессиональную организацию и обычную человеческую черствость. Что-то пошло не так с записью. Использование бота, подтверждение записи накануне не помогло. Мне было предложено ждать час, причём тоном весьма далёким от элементарной вежливости, но более близким к тому, что называют хамством. Похоже, в надежде, что уйду, ведь и за мной была запись, как выяснилось несколько позже. Дальше лучше не стало. Я ожидала, поскольку записывались паралельно с дочерью к двум мастерам, ее мастер взял, а приехали мы с детьми из ближайших дачных окрестностей. Администратор перезвонила только через час, когда уже и следующая по записи клиент томилась в ожидании. Ей о проблеме сообщили, только когда меня взял мастер. Она ушла с вопросом, почему нельзя было сказать раньше. Ответа не было. Администратор была не в курсе, что я ещё в салоне, удивилась, зависла, что-то мямлила про 10% скидку. С учётом того, что я предполагала потратиться на 950 р., это довольно смешно. Неужели час ожидания без извинений и хотя бы стаканы воды в жаркий день тянет на 95 р.? Может, она имела в виду пожизненную?🙂 трудно понять такое поведение трех мастеров и администратора. Стыдно. Обслуживание же заключается не только в подпиливании и покраске. А еще в умении выйти из неприятной ситуации, кто бы ни был в ней повинен. В итоге, времени у меня осталось лишь на самое необходимое из запланированного - снять старое покрытие, с чем я и удалилась. Денег за оказанную услугу мастер не взяла. Единственный поступок за все это время. Похоже, личный, не от фирмы.