Минус еще одно место, куда хотелось бы вернуться.
Первый раз останавливались в отеле в 22 году. Были мелкие нюансы, но в целом, все очень понравилось.
В этот раз сначала удивился цене: стоимость за 2 года выросла на 50% (и это в валюте). При заселении выяснилось, что со стоянкой вопросы, т.к. паркинг на ремонте, а маленькая стоянка рядом со входом может уместить от силы десяток автомобилей. Далее оказалось, что изменились условия посещения спа-комплекса. Ранее ты мог посетить его раз в сутки, т.е. и утром и вечером, теперь только один раз. При попытке посетить спа в тот же вечер, были неприятно удивлены... Шезлонгов от силы штук двадцать. Однако администрация допускает нахождение внутри комплекса до 40 человек. Т.е. при аншлаге, по мнению администрации, ты должен соревноваться за шезлонг с местными поедателями чипсов. Уровень шума внутри запредельный.
Но самое интересное началось ночью. Впервые в отеле я слушал, как работает канализация... После половины первого ночи начали бесконечно ляпать двери в соседних номерах, и кто-то бегал туда-сюда на каблуках. Спустя полчаса, когда терпение закончилось, начали выяснять, что происходит. Оказалось, что у них какое-то там ЧП, и они переселяют людей в соседние номера. И администратору фиолетово, что люди на этаже уже могут отдыхать. Попросили войти в положение. После часа ночи где-то начали двигать мебель О_о. Просто без остановки двигать мебель... Администратор в ответ на претензию заявила: "Откуда я знаю, что у вас там происходит. Вы на четвертом, а я на первом." Правда, охранника попросила всё-таки проверить. С ним мы столкнулись на пятом этаже ближе к двум часам ночи, пытаясь выяснить, что же происходит... От него мы и узнали, что на третьем этаже расположен фудкорт, и кому-то пришла грандиозная идея произвести уборку среди ночи... Как итог уснуть мы смогли в третьем часу ночи.
При выселении в ответ на претензию нам предложили компенсацию в размере 10% процентов от стоимости проживания. И сказали, что в следующий раз нас поселят повыше... Отличный плевок в лицо людям, которые не в первый раз останавливаются в отеле и рекомендовали его знакомым...
4+ звезды???
Vishnevy Sad Otel-Usadba
Temmuz 2024
1
Раньше было одним из любимых мест для отдыха на выходные. Сейчас ориентированы на свадебный чёс в летний период. В прошлом году попали на свадьбу. Поесть в отеле была проблемой. Очень удобно, когда в гостинице, стоящей на отшибе, после заселения ты выдумываешь, чем поужинать... Кухня занята готовкой для свадьбы. Отдельное удовольствие ночевать в небольшой гостинице во время ночных гуляний... Заранее никто не удосужился об этом предупредить. В этот раз оставили заявку на бронирование через форму на сайте. Никто даже не перезвонил... А когда набрал их сам, оказалось, что в течение четырех недель выходные забронированы под свадьбы, форма на сайте неактуальна, перезванивать они не обязаны, и вообще нужно звонить, если хочешь что-либо забронировать. А так место, конечно, красивое...