Сколько хожу в эту аптеку, ни разу не сталкивалась с сотрудницей-хамкой, которая была на смене сегодня (03.06.24), время 19:00. Мало того, что она демонстративно видя очередь занималась перекладыванием препаратов, далее при диалоге с сотрудником, который обслуживал меня, начала тоном директора требовать от меня выписку врача. Окей, имеет право. Но, передо мной в очереди стояла бабушка, которой совершенно непрофессионально не могли подобрать ланценты для ручки от глюкометра, далее абсолютно с потолка подобрали ей клотримазол мазь от грибка, без запроса на выписку. Тотальное незнание фармпрепаратов у обоих сотрудников, и желание продавать абы что…лишь бы выполнить план. А ко мне так, потому что заказ из Аптека.ру, видимо не формируется в их план продаж. Руководству задуматься о компетенциях своих сотрудников.
Barsukov Nikita
Mart 2024 •
5
Никита Александрович, мне помогал ранее, взыскать ущерб с врача-стоматолога, который недобросовестно установил импланты моей Маме. Врач работал в клинике, но в процессе стало известно, что он работает «автономно»,
арендует кабинет, и клинике претензию не предьявить. Никита Александрович настолько профессионально составил план действий, составил досудебные претензии, поехал с нами лично в клинику, что ситуация решилась до суда и нам были возвращены все денежные средства.
Сейчас мне понадобилось обратиться по поводу оспаривания авансового соглашения на покупку квартиры, от покупки которой я отказалась и владельцы не хотели возвращать 50000 рублей. Никита Александрович составил мне претензию, где обозначил все правовые аспекты незаконного удержания моих денег. Деньги мне вернули через 2 дня. Очень рекомендую данного юриста, все четко, оперативно, по делу, без ненужных трат.
Medical checkup77. rf
Kasım 2023 •
1
Тон по телефону у оператора колл-центра оставляет желать лучшего, так же как осведомленность о медкнижках, и доброжелательность в информировании отсутствует напрочь. По окончанию беседы, «пожалуйста» в тоне одолжения, все желание на уже этом этапе отпало посещать данное заведение. « Откуда я могу знать, как СЭС сделает вам книжку?», так общаются тут по телефону. Обучите персонал вежливости.
Hampton by Hilton Minsk City Centre
Temmuz 2022 •
5
Номер отличный, хорошая кровать, удобный матрас. В номере все необходимые принадлежности, включая утюг и гладильную доску. Холодильника нет. При заезде уточнили нужен ли зубной набор, при надобности выдают. Две бутылки воды при заезде были в номере. Кондиционер работал отлично.
Завтрак на 4, не понравился кофе и холодный омлет. В остальном по завтраку все отлично.
На ресепшн очень приветливые девушки. Однозначно вернусь.
Tirvas
Haziran 2022 •
4
2 раза отдыхала в данном санатории в период майских праздников. В этом году то ли был косметический ремонт, то ли номер мне достался лучше, но в номере все понравилось. Да, маленький, но чистый и все исправно.
Минус: ужасная слышимость, отсутствие внутреннего телефона в номерах для связи с ресепшен. Была ситуация ночью с соседями, и для помощи пришлось спускаться в 2 ночи на лифте вниз, ну в современном мире это простейшее отсутствие банального сервиса для своих постояльцев.
Еда на шведском столе прекрасна, все свежее, вкусное.
Рядом чудесный лыжный стадион. до "Бигвуда" 10 мин на такси. В этом году пользовалась иногда автобусом до горнолыжки, так вот он не останавливается близко к склону, водителя приходится упрашивать проехать мимо, и он не всегда на это соглашается. опять минус к сервису.
Decathlon
Haziran 2022 •
1
Отвратительная работа ит-магазина. Сделала заказ, день доставки указан через неделю после оформления заказа. В назначенный день заказ не привезли, весь день просидела «на весу». При звонке на горячую линию меня убедили, что доставка обязательно будет. На след.день после очередного звонка на горячую линию, никакого внятного ответа, где мой оплаченный заказ не последовало, более того, даже по номеру заказа не могут сказать где он. Составили обращение, срок ответа 72 часа! Ребята, вы серьезно? 72 часа чтоб выяснить на каком этапе заказ?? Смешно, я такого от Декатлона просто даже ожидать не могла. Страшно представить, что будет при возврате не подошедшего товара, сколько ждать своих денег. Пахнет мошенничеством, деньги забрали и ответа нет, как нет до сих пор товара. Статус его в личном кабинете не меняется, смс о переносе доставки и вообще о доставке ни разу не приходило.
Tez-Tour
Nisan 2022 •
1
Компания Тез-тур-это ***! Приобрела тур 09.02.22 в Турцию на даты с 12.03-19.03.22, вылет ак s7. В связи с приостановкой на тот момент многими а/к переплётов, S7 тоже отменил рейсы в Анталью, написав на своем сайте о том, что все средства за билеты будут возвращены, в том числе по невозвратным тарифам. На тот момент до начала тура было более 10 дней. Тэз тур до последнего дня не уведомлял об отмене тура, при звонке на горячую линию мне сообщали, что сейчас занимаются более ближними датами, и мол я должна ждать от них информации. За три дня до даты тура, сообщили, что тур отменен.
В Лк на сайте, где мной был приобретен тур, все данные о покупке исчезли, остался лишь какой-то липовый договор, по которому взыскать что-либо невозможно и подать в суд тоже, тк юрлицо зарезервировано в г. Вена.
По телефону сотрудник колл-центра отвечает скриптами, предлагая писать им на почту, но на почте никто не отвечает. Один раз ответили, предложив потом когда-то поменять тур, но на ответное письмо, с вопросом на что можно поменять, ответ конечно же тоже не последовал.
Моим юристом было составлено претензионное письмо о возврате денежных средств, прошел месяц, ответа нет. Почитала отзывы на других сайтах про этого туроператора и ужаснулась, как я раньше этого не сделала. Людям не возвращают деньги по 2 года!!! Ссылаясь на какие-то затраты, при этом продолжая продавать туры у себя на сайте. При отмене рейса, а/к возвращают средства туроператорам, и гостиницы максимум возьмут оплату на первые сутки. Но у тез тура своя мошенническая схема, полное неуважение к покупателю и тотальное нарушение законодательства.
Pervy flebologichesky tsentr
Eylül 2021 •
5
Приходила по акции узгд +конс врача. Принимал врач Лобанов В.С. Все четко, по делу, очень компетентен и очень приятен в общении. Сложилось наилучшее впечатление.
Ashan
Eylül 2021 •
5
Чистота и порядок, но цены выше Ашанов при Мегах
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109649
Eylül 2021 •
1
Потеряли посылку, огромную коробку 12 кг. Отслеживание просто перестало отслеживаться в тот момент, когда прибыло в это отделение. Пришлось приехать в надежде что посылка у них. Посылка нашлась конечно же, и удивленный сотрудник почты развел руками, мол кто-то принял, но в базу не внес. Никто там не торопится.