Д.день.Отдыхал в отеле с 10 по 15 июля 2023.Первое впечатление при заезде оказалось положительным.Но спустя сутки эйфории присмотрелся к деталям и ощутил на себе русский сервис...очень не навязчивый. Начну с того что обычная уборка номера и смена белья произошла только на 3 сутки прибывания и то только после обращения на рецепцию отеля,поздно вечером.Другой момент,это бассейны отеля. При наплыве извне людей на купание в бассейнах,это несоблюдение элементарной гигиены...разговор посетителя- "ставь голову под струю воды,вымывай струпья в волосах.."Судя по качеству воды в термальных бассейнах экономия на фильтрах. Кафе-ресторан отличался неспешностью официантов....приходилось очень долго ждать пока к тебе подойдут и приймут заказ...минут 30-40 стабильно!При наличии 5-6 посетителей на всё заведение.К меню и качеству продуктов притензий нет!
Пристов.Ю.В. Новочеркасск Ростовская обл.