Забронировали яхту на свадебную фотосессию. Когда приехали на место, долго не могли найти нужную, позвонили на указанный номер капитана - выяснилось, что капитан даже не знает, как нас зовут, не знает эту фирму и вообще спит) к нашему удивлению, нам даже не сразу предложили возврат: сначала предложили скидку на следующий заказ, который, конечно, в таком положении клиенту совершенно не нужен, так как больше к ним обращаться никто из нас не планирует. Фотографа мы пригласили из Москвы всего на несколько дней, поэтому, конечно, предложенные ими даты с драгоценной "скидкой" нам тем более не подходили. Мы могли понять причину отмены по погодным условиям (я считаю, предугадать это можно, всё-таки прогноз погоды никто не отменял), но, конечно, угадать наверняка нельзя. Но нам даже не позвонили с утра! Мы были на месте где-то в 17 часов и до этого времени с нами никто не связался, не сообщил об отмене, обо всём мы с фотографом узнали на месте по телефону от капитана, который нас знать не знает) так ещё и менеджер нас заставил ждать на пристани около часа, пока они якобы искали свободные яхты и думали насчёт скидки
Я никому не советую фирму с таким безответсвенным подходом, особенно если у вас важное мероприятие.
Your Flowers
Haziran 2023 •
1
Не тратьте свои деньги и время на этот магазин, особенно если у вас важная дата. К сожалению, я не ознакомилась с правдивыми отзывами на эту компанию до заказа. Заказанный мною букет при правильном и профессиональном уходе завял на следующий день.
Проанализировав отзывы до меня, я убедилась, что у многих их клиентов была такая же жалоба. А «добросовестный» продавец осуществляет возврат только день в день, зная, что его дохлые цветы первый день проживут.
У них я заказывала кустовые розы для своей бабушки, которая в уходе за ними уже собаку съела. Но ничего, кроме обвинения самого клиента в якобы неправильном уходе, от них не дождешься. Только скидку на следующий заказ, которая, конечно, не нужна обманутому клиенту. На фото цветы на следующее утро после получения, которые слепой продавец называет свежими)