Hyundai Агат в Юбилейном
Ağustos 2022 •
1
14 августа 2022г. был на ТО в салоне "АГАТ" на улице Усть Курдюмской, дом 14, г. Саратова. Приехал с проблемой, которую озвучил менеджеру за три дня до приезда. Провели элементарное ТО (масло, фильтры) по времени заняло более 5 часов. Но неисправность в авто так и не исправили, да ещё оказалось, что не имеются запчасти на складах. Чтобы осуществить поставку, надо ждать до 5 дней. Получается, что мне придётся ещё раз приехать, живу я за 250км от местонахождения этого салона. Помимо этого, с меня содрали энную сумму за данное ТО. Почему не начали с устранения неисправности и не сообщили сразу о не имеющейся запчасти - не понятно… Сегодня, спустя два дня, после посещения салона, находясь на отдыхе в селе Дивеево, моя машина вообще не завелась. Обратился в обычный сервис, молодой специалист сразу, без всякой супер диагностики, выявил диагноз неисправности: порвался резиновый отбойник пидали сцепления. Сотрудник сельского сервиса, устранил неисправность за 5 минут. В итоге сложилось такое мнение, что с неисправностями в салон лучше не ездить, они могут менять только масло и фильтры. Да ещё просят оценить их по 5 бальной шкале. Не первый год обслуживаюсь в АГАТЕ, но в этом году был в шоке от такого посещения. В последующем прошу менеджеров меня не беспокоить своими навязчивым звонками. Им лишь бы заманить клиентов, а о проделанной своей работе не думают. Теперь пусть клиенты данного салона "АГАТ" подумают ехать туда или нет. Я лично больше туда ни поеду.