Года идут, ничего не меняется. Записалась на маникюр на 19:30, в 19:00, когда я уже собственно подошла к салону, думала подожду, раздается звонок из парикмахерской. При входе в салон мне озвучивают, что мастер маникюра Наталья не успевает меня принять, потому что до этого была сложная работа. Альтернативу в лице другого мастера предложить не могут, записаться на другой день не предложили (собственно это и не помогло бы, но приличия ради, ребята). В нормальных салонах мастера, не успевшие принять клиента всё же предлагают какие то альтернативы, здесь же выходит можно начихать на клиента, который записался просто
на маникюр и видимо принять следующего, так как у мастера запись полная и после меня (записывалась на обычный маникюр, который делается полчаса, без покрытия, салон же работает до девяти). В итоге завтра вылет, естественно в другие салоны записаться нет возможности, потому что всё забито. Все хорошие мастера либо разбежались, был замечательный косметолог Арминэ и мастер по волосам Анечка, либо в декрете, потому что ходила сюда почти с самого открытия. Топ колористы красят, как ученики, мастера маникюра делают «сложные» работы, маникюр за 450 рублей это не большая потеря для вас, понятное дело, а администратор сложное лицо и просит за них извинений. Без преувеличения могу сказать, что салон отвратителен. При отпуске мастера не запишусь, даже если не будет альтернатив. Наталье привет и пока от потенциального клиента.
MosGupRitual
Temmuz 2023
5
Обратилась за организацией похорон моей тёти. Всё сделано качественно, с огромным уважением к ней и родственникам. Разумные цены, не навязывали услуги, проводили достойно. Благодарю вас!
Syrovarnya
Mart 2023
5
Ребята, вы крутые! ☺️ Давно не видела такого приятного обслуживания, от которого зависит практически основная доля впечатлений от посещения. К сожалению не знаю имени официанта, который обслуживал нас с подругой, но всё было максимально вежливо, особенно понравился озвученный тайминг, когда будут поданы блюда, чтобы понимать когда и что принесут. Всё было максимально оперативно и просто божественно вкусно! В первый раз посещала ваше заведение, обязательно вернусь еще и буду советовать знакомым) Спасибо!
Photo. doc
Eylül 2022
5
Редко оставляю отзывы, но не могу не выразить огромную признательность за великолепное качество фотографий на паспорт. Меняю фамилию и так получилось, что всё одобрили очень быстро, поэтому нужно было сфотографироваться достаточно оперативно. До этого здесь распечатывала фотографии и билеты и осталась очень довольна благожелательным обслуживанием, поэтому решила обратиться за фотографированием на паспорт. Фотографии очень удачные, сказали как сесть, как наклонить голову, всё без спешки с искренней заботой о клиенте. Редко нравлюсь себе на фото, особенно на документы, женщины поймут, но всё вышло идеально, очень понравился итог :) Спасибо вам еще раз огромное, буду всем советовать обращаться именно к вам)
Rostic's
Şubat 2022
1
Ресторан в ТЦ Рассвет ул. Зои и Александра Космодемьянских, 23, Москва. Люблю ваши напитки, каждый день захожу за кофе, иногда делаю очень большие заказы для всей семьи самовывозом. Очень редко пишу негативные отзывы, но ситуация повторяется каждый раз на протяжении недели (7 раз!!!): захожу делать большой заказ - и добрый день мне в ответ, и спасибо, и приятного аппетита. Захожу за кофе - заказ сразу же исчезает с табло, мне приходится подходить к зоне выдачи и спрашивать где заказ, на что сотрудница отвечает: я его стёрла, и еще минуты две я просто стою около стойки, как попрошайка, чтобы не пропустить появление стакана. Дальше мне просто пихают его в руки со словами "латте". Извините, что? Разве заказы не высвечиваются тогда, когда можно подойти и забрать его, а не толпиться рядом с другими людьми в условиях пандемии? Буквально сегодня ситуация, заказ 269 в 17:02, заказала капучино с мороженным, новинка меню, заказ повисел минуту и исчез, я подошла к зоне выдачи, увидела свой стакан на стойке для сотрудников внутри, в котором уже тает мороженное, и спросила не отдадут ли мне его, девушка пихнула мне его в руки и отвернулась. Очень забавно, что видимо ваши сотрудники не считаю нужным нормально обслуживать людей, которые просто заказывают одну чашку кофе, видимо не слишком прибыльно. Не проблема, у вас много конкурентов, которые относятся к людям иначе буквально в ста метрах от этого ТЦ, тот же Бургер Кинг. Никому в районе из друзей не посоветую данный ресторан, а они своим друзьям. Просто отвратительное отношение.
Service-911
Ocak 2022
5
В середине рабочего дня внезапно стал хрипеть динамик и стало очень плохо слышно собеседников. Без телефона как без рук, т.к. вся работа завязана на нём. Починили динамик за полчаса, пока я пила кофе, стало слышно как будто только купила новый телефон. Спасибо огромное за оперативность и качество! При необходимости буду обращаться именно сюда.
Moskovsky Dom Knigi
Kasım 2020
1
Ужасно) Продавцы мало того, что не помогают, так еще и шëпотом обсуждают тебя, стоя рядом (стояла в накладных наушниках, но совковые дамы за пятьдесят не догадываются, что в них снимается звукоизоляция одним нажатием кнопки и их прекрасно слышно). Не знала, что почитать, стояла изучала полки и наслушалась) Ни улыбки, ни здравствуйте, ни прощайте. Хотя нет, извините, на моë "спасибо, всего доброго" издевательски протянули в спину "и вааааам". При этом в Доме Книги на Фрунзенской совсем другое отношение. Лучше зайти в Читай-Город в Метрополисе. Потратьте деньги на обучение сотрудников, понимаю, что от хорошей жизни себя так вести не будут, но деревенское воспитание (хотя не в каждой деревне себя так ведут) нужно оставлять за порогом такого известного магазина.