Пользовалась картой халва с 30.12.23 года. Оформила, только потому что сотрудники в ТЦ врут, что за покупку с кредитного лимита начисляется кэшбек( но это уже не важно, сама сразу не прочитала тарифы) картой пользовалась переодически
20.07 с помощью чата поддержки, внесла всю сумму задолженности и лимит обнулили , уверили что закрывать карту не могут полностью, но комиссии и обслуживания больше не будут списываться.
Какого было мое удивление, когда я случайно зашла в лк и увидела задолженность в 668, 25 за покупку. Сказали , что такая комиссия есть в тарифах, но почему она начислена почти через 3 месяца—8 октября?! Как сообщили в поддержке, которую тоже чтобы дозваться , обойти ботов, нужно прям постараться, это комиссия за покупку сделанную 18.06!
Мне что теперь нужно каждый месяц проверять не портите ли вы мне КИ, хотя у меня уже даже лимит нулевой ?!
Atelier in New
Eylül 2023 •
5
Несколько раз обращалась в ателье, обе девушки вежливые , профессионалы своего дела!
Yauza Motors
Şubat 2023 •
1
Обратилась для замены масло и проверки расходников перед поездкой.
Так как мастерская закрыта, попросила позвать меня при замене масла. ( Масло покупала своё, оригинал за 10к)
Время после сдачи ключей прошло ровно два часа перед тем как меня позвали. Завели на минуту , показали, что нужно перебирать и менять всю ходовую и вывели.
Теперь даже не знаю залили мне мое масло, или своё дешевое, возможно его вообще не поменяли, тк фильтр старый не отдали.
Возможно ещё что-то делали с моей машиной, но это уже останется тайной.
Итог 2,5 часа в клиентской зоне, в ожидание.
Нет, ни камер в мастерскую, ни через стекло никак нельзя наблюдать за ремонтом авто.
Оплатив только за работу замены масла, фильтра и мойку 2300р, сбежала оттуда.
Никогда больше не поеду в эту мастерскую!
Прошу предоставить мне подтверждение, что масло было залито мое, и видео-подтвержение, что дедали с моей машиной 2,5 часа, в противном случае, буду вынуждена обратиться в соответствующие органы.