Moon
Aralık 2024 •
1
Обходите эту фирму за 1000 киллометров!!!Продают диваны опасные для здоровья!!! Я 20.11.2024.года купил 2 дивана в фирменном магазине Moon, в ТЦ Гранд, по адресу:М.О.г.Химки, ул. Бутаково, д4. Номера договоров:1.ДПИ-1295580(диван Moon 107,2.ДПФ-759(диван Moon-178). 22.11.2024.года эти диваны привезли мне домой. От дивана Moon 178 сразу шёл резкий запах химии, сборщики меня убедили что максимум через сутки этот запах пройдёт. Это была моя самая большая ошибка!!! Через 5 дней когда в квартире уже было невозможно находиться от этой вони дивана я позвонил в сервисную службу Moon, что бы они решили этот вопрос с химическим запахом от дивана. Эти умники предложили мне постоянно проветривать помещение и пылесосить диван!!! Неделю назад я написал претензию на имя Генерального директора ООО"Живые диваны", что бы мне либо поменяли этот вонючий диван на нормальный, либо вернули деньги!!! Сегодня с момента доставки дивана прошло 13 дней,к запаху химии добавился запах плесени, от сервисной службы тишина, они всё думают что делать!!! Так же на этом диване в нескольких местах на металлокаркасе я обнаружил ржавчину(фото см. ниже) !!! От этой вони постоянно болит голова и дерет носоглотку, таблетки от головы уже не помогают. Заплатив за диван 73390 тысяч рублей, я должен травить свой организм этой вонью и таблетками от головы!!! Хотел сразу подать заявление в Суд и Прокуратуру, но по Законам РФ прежде чем подать в Суд я должен получить ответ на претензию!!! Жду от этой "Конторы-Никанора" ответ и подаю на ООО "Живые диваны" иск в Суд и заявление в Прокуратуру!!! Ещё неизвестно какие будут последствия для здоровья, после того что я дышал этой вонью 13 дней, и неизвестно ещё когда эти бизнесмены дадут ответ на мою претензию!!!
Moon
Aralık 2024 •
1
Не совершайте моих ошибок!!! Я 20.11.2024.года заключил 2 договора купли-продажи на покупку 2 диванов,в ТЦ Гранд Аутлет,г.Химки,ул.Бутаково,д.4.№ договоров:ДПИ-1295580 и ДПФ-159.Когда оформил договора и оплатил стоимость одного дивана и доставку в сумме 73390 рублей,вечером решил почитать отзывы о диванах фирмы Moon,многие покупатели пишут что диваны Moon сильно воняют химией. 22.11.2024.года мне привезли домой 2 дивана,Moon 107 и Moon 178,по дивану Moon 107 вопросов нет,а от дивана Moon 178 исходил какой-то запах химий.Сборщики меня заверили что на следующий день запах пройдет,сегодня 27.11.2024.года,прошло 5 суток,запах химий не прошел.Я пытался в течении 2 часов дозвониться в фирму Moon что бы решить эту проблему миром,там просто сбрасывают телефон. Эти господа видно знали проблему с запахом дивана Moon 178,при покупке 2 диванов Moon 178 и Moon 107,они попросили оплатить на 100% именно диван с запахом. Вывод такой,что после того как Вы получите свои диваны и оплатите стоимость диванов и доставку,Вы фирме Moon больше не нужны!!! Если Вы решите обратиться к ним по гарантии или по другим вопросам,Вы просто до них не дозвонитесь!!! Обходите эту Контору-Никанора как можно дальше!!! Господа производители,я Вам сегодня отправил Претензию на Вашу почту info@moon.ru,если в установленные законом сроки я не получу от Вас положительный ответ,и Вы не устраните эту проблему с запахом химии дивана,Я напишу заявление в Прокуратуру и подам на Вас заявление в Суд!!!Пусть правоохранительные органы проверят Ваше производство,из какой химии Вы делаете свои диваны!!! У меня за свою жизнь было много мягкой мебели,но такого запаха как на диване Moon 178 я не встречал!!! Полина, Вы свои сожаления оставьте при себе, прошло 12 дней со мной никто не связался. Продолжим с Вашей "Конторой-Никанора" диалог в Суде!!! Вы продаете вонючии и ржавые диваны под видом новых диванов. Я смотрю Ваша компания с Законом о правах потребителей не знакома!!! Будете ЗоЗПП с моими юристами изучать в Суде!!!
Moon
Aralık 2024 •
1
Обходите эту "контору-никанора" стороной!!! Купили в этой лавочке под названием Moon, по другому я этот магазин назвать не могу, 2 дивана в один день,с подиума(витринный образец). Договора распечатали так что ничего не прочитаешь, или чернил в катридже нет у этой "богатой фирмы" или делают это специально что бы Вы ничего не смогли прочитать!!! Так вот один договор составлен на ООО "Живые Диваны", второй договор на какое то ИП Буйницкая И. И. , господа у Вас на официальном сайте Moon, этот салон мебели указан как Ваш фирменный магазин, это что за левые схемы, какое ИП Буйницкая? Или Вы так уходите от налогов???В этом салоне как объясняют на официальном сайте Moon, продают диваны которые стояли как образцы в других магазинах, а в договорах эти умники прописывают что Вы покупаете диваны под заказ с индивидуальными подборами ткани и конструкции дивана разработанной под Вас!!! Это что за Лохотрон??? Вы продаете Б/У диваны,а в договорах которые невозможно прочитать из-за того что у Вас нет денег на новые катриджи, указываете спецзаказ, какой спецзаказ, я диваны покупаю в конце 2024 года, а изготовлены они были больше года назад(смотрите фото даты изготовления)!!!Один из 2 диванов сначала вонял какой то химией, теперь воняет какой то плесенью, металлокаркас в некоторых местах покрылся ржавчиной(смотрите фото) , это новый диван за 73000!!! Через 5 дней после покупки я позвонил на горячую линию Moon, сказал им что бы они что то решали с этим запахом химии и плесени, эти умники из сервисного центра предложили мне в течении 2 недель проветривать помещение и как можно чаще пылесосить новый диван. То есть по Вашему я должен 3 недели травиться Вашим ужасным запахом химии или ходить в противогазе. Господа я старый диван которому было 9 лет меньше пылесосил, чем Ваш новый диван за 10 дней с момента покупки!!! За 10 дней нахождения этого "чудо-дивана" у меня дома, вся квартира провоняла плесенью, постоянно болит голова и дерет носоглотку!!! Сегодня написал претензию на имя Генерального директора ООО "Живые диваны" на замену дивана или возврат денег, если эти умники в установленный Законом РФ срок эту проблему не решат миром, найму юриста и подам в Суд, а так же напишу заявление в Прокуратуру, что бы Прокуратура провела проверку из каких таких материалов ООО "Живые диваны" изготавливают свою мебель, что в квартире находиться невозможно, сильно болит голова и дерет носоглотку!!! У меня за свою жизнь было много мягкой мебели, но такого ванючего дивана не было никогда!!! P. S. Полина Соколова, не надо писать в комментариях на какой сайт мне надо написать, я сегодня когда отправлял претензию на имя Генерального директора ООО "Живые диваны"в копию рассылок указал все Ваши адреса эл.почты!!! Если Ваша компания ООО " Живые диваны"хочет этот вопрос решать в Суде, я не против. Ваша компания выплатить мне и моральный ущерб,ущерб за причинение вреда моему здоровью и расходы юриста, а так же Судебные издержки!!! Хотите через Суд, будем через Суд!!!
Zvet divanov
Kasım 2024 •
1
Не покупайте ничего в этой фирме!!! Все такие любезные и улыбаются пока Вы не внесли предоплату. Сроки доставки нарушают, предоплату миром отдавать отказываются. Закон о Защите прав потребителей в этой фирме не знают, или для них он несуществует. Господа, хотите через Суд, будем через Суд!!! Мои юристы научат Вас уважать людей, и соблюдать Законы РФ!!!
Pleer.ru
Mart 2024 •
1
Это не интернет-магазин, а Контора-Никанора!!! Обходите эту лавочку стороной!!! Покупал у них телевизор Samsung, на сайте указано официальная гарантия от производителя, эта информация у них до сих пор на сайте. Заказ оформял через интернет с доставкой домой. Через три месяца использования у телевизора сломался пульт, я позвонил на горячую линию Samsung и тут началось самое интересное. Сотрудники горячей линии удалённо подключились к телевизору, телевизор официально в Россию не поставлялся, гарантии на него нет,они удалённо подключились к камере моего телефона протестировали пульт и признали его бракованным, если бы была официальная гарантия, они бы мне привезли новый пульт домой. Так же я попросил их проверить через сервисное меню сколько часов телевизор наработал, оказалось что мои якобы новый телевизор, до покупки как минимум проработал 3 месяца. Pleer. Ru под видом платной проверки ничего не проверяет, Вы платите деньги якобы за проверку, это им нужно для того чтобы Вы потом не задавали им лишних вопросов при доставке почему заводского скотча нет на коробке и коробка вскрыта, впаривают нам б/у товар!!!! Я этим умникам позвонил по поводу замены пульта, они с ходу сообщили что привезите нам телевизор и мы его заберём на диагностику на 45 дней, не на 30 к примеру а на 45.Конечно я из-за пульта телевизор им не отдал, если они под видом нового продали б/у телевизор, то при замене пульта ещё и запчасти на телевизоре поменяют. Сами подумайте если покупать товар самовывозом он стоит на несколько тысяч дороже чем при доставке, как то это не логично!!! Просто при самовывозе вам хотя бы продадут новый товар, поэтому он и стоит дороже, там при Вас вскроют упаковку, а при доставке под видом проверки на битые пиксели привезут б/у или после ремонта телевизор!!! А по поводу возврата по гарантии товара, по закону о правах потребителей, если товар весит больше 5 кг, эти умники из Pleer. Ru обязаныны сделать бесплатную доставку до сервисного центра!!! P. S. Сейчас много новых интернет-магазинов на рынке, где и цены дешевле чем в Pleer. Ru, и продавцы борются за каждого нового покупателя, а у Pleer. Ru с таким сервисом и отношением к клиентам будущего нет!!!У них даже в кассовом чеке о Pleer ru нет никакой информации, не дай бог купленный у них товар сломается, при желании Вас просто пошлют далеко и надолго!!!
Ralf Ringer
Aralık 2023 •
1
Ценник среднего бюджета, а качество обуви хуже рыночного ширпотреба!!! Покупал две пары обуви в этом магазине, кроссовки и кеды,цена 11500 за кроссовки и 10500 за кеды, на обоих парах кожа на левой и правой полупаре из разной кожи, я такое вижу первый раз в своей жизни!!! Это называется, я его слепила, из того что было. Да и брака у этой фирмы слишком много, у них на полках стоит обувь с отклеиными мысами и покарябанной кожей, ценник при этом выше 12000 тысяч, продавцы говорят это не брак!!! Интересно, а что тогда для Вас брак???
Ehl'dorado
Eylül 2023 •
5
Хороший магазин, вежливый персонал, интернет-заказы собирают быстро!!!
SmartPushkino
Eylül 2023 •
5
Хороший мастер!!! Сломался пульт д/у от телевизора Samsung на солнечных батареях, в телемастерской не смогли сделать, обзвонил всё мастерские по ремонту телефонов в Пушкино, никто не взялся делать. Здесь мастер, прозвонил пульт пропаял плату. Спасибо огромное!!!
Мегафон, центр профессионального обучения и развития
Şubat 2022 •
1
Самый поганый оператор в России, изменили тариф, обещали одну цену на новый тариф, сделали на 30% дороже. Теперь неделю не могу дозвониться до них, по 30 минут слушаешь музыку потом сбрасывают телефон. 16.02.2022.после смены тарифа пытался дозвониться с 11-- 00 до 20-00,так никто и не ответил. Буду менять оператора!!! Видно Мегафон зажрался, на клиентов им наплевать!!!
Megafon - Yota
Şubat 2022 •
1
Самый поганый оператор в России не могу дозвониться неделю, тупо слушаешь музыку по 30 минут а потом сбрасывают телефон. Буду менять оператора!!!