CyberX
Nisan 2022 •
1
К сожалению пришли с другом в этот кибер клуб. Звонили , забронили, по итогу пришли и брони не было , один комп был наш занят, Но Администратор Кевин решил проблему. Но дальше началось ужас. Пришли и сказали новому админу молодому , что мы в первый раз и купили пакет ночь за 600 руб в vip+. Он нам закинул на баланс , но при этом не сказал что в системе нужно было в разделе «магазин» купить пакет ночь. И мы не знали , в итоге с баланса за 4 часа списались средства. Проблему он не решил , не извинился , сказала что виноваты мы , и ему все равно. На вопрос «Почему вы нам ничего не объяснили и посадили нас за комп?» услышали от него «Мы вам не обязаны ничего объяснять , нужно было догадаться». Хотя он к нам подходил и уточнял «вы же на всю ночь?» Вообщем обслуживание Отвратительное. Не смогли нормально поиграть. Многие игры не работают. Не загружались. Новый админ молодой ужасный человек, который отказывается решать проблему, очень печально провели время. В итоге пошли в другой кибер клуб Арена. Советую. Возможно это админ такой остался работать в это время , и он по своей не опытности отказался решать проблему. Но мы не довольны.