Добрый день. Как отмечать у вас праздники и посиделки, так все отлично, в этот раз захотела заказать домой и узнала, что до сих пор в черном списке и не могу сделать заказ, спасибо большое. А все по тому, что пару лет назад курьер приехал на пол часа раньше времени и не позвонил заранее. А я ушла в магазин недалеко. Звонит по факту у двери, не стал ждать и уехал. Вот ваша клиентоориентированность! Вроде и разбирались по ситуации, и все разрешили, а тут заехать не успеваешь, решила доставку и до сих пор в черном списке …
Mbu UYeZTU
Ekim 2023
1
Сегодня мой ребенок (8 лет) ехал на автобусе #1. В 17:35 он должен был выйти на остановке «Предзаводская» около техникума, но водитель поехал дальше. Ребенок постоянно нажимал кнопку «остановки по требованию» и просил водителя остановится, ребенок видел как минимум еще одну остановку, но водитель игнорировал, сказав, что здесь остановок нет. Довез его до ул. Грузовой 18 А и выпустил, да еще и обрызгал колесами при отьезде. Ребенок тут же звонит мне «Что делать?». У меня сердце в пятки ушло! Он не ориентируетс дальше кольца Азот. Он пошел по трассе. Сейчас быстро темнеет и я молилась, чтоб водители на дороге видели идущего ребенка, он же всего метр высотой! У ВАС что своих детей нет!!! Я понимаю, что к работе привыкаешь, она становится монотонной и однообразной… Но вас ребенок просит о помощи, где элементарная человечность. Когда вам надо- остановитесь где угодно, а как ребенок - так правила вспомнили!!! Я не всегда могу сопровождать его, так как надо еще и зарабатывать успевать.Вы что творите, как можно быть равнодушным к просьбам ребенка!