Самый лучший отель Турции! Ездим в эту страну больше 20 лет, но в такой (не побоюсь этого слова) «Дворец» попали впервые. Отель грандиозный во всех отношениях: номера, территория, еда, все на высшем уровне. Мы жили в османской части отеля и это было шикарно. Также нельзя не упомянуть отзывчивый, вежливый персонал отеля. Настоятельно рекомендую отправиться в это место, потому что для семьи это будет незабываемое приключение и наслаждение каждой минутой отдыха!
Tez Tour
Ekim 2023
5
Отличный офис, хороший персонал!
Shokoladnitsa
Nisan 2022
1
Первой раз с подругой пришли в кафе на обед. Столкнулись с такой проблемой, что минут 10-15 не приносили меню, пришлось самим просить. Решили не обращать на это внимание. Но когда пришли во второй раз обслуживание было намного хуже: заказали омлет с томатами и сыром. К нашему удивлению, омлет несли минут 20-25, но принесли не омлет, а желтую резину, с легким упоминанием томатов и без малейшего наличия сыра. Также, принесли приборы не пойми в чем, в разорваной салфетке. (См фото)
Обратились к менеджеру с жалобой на омлет, менеджер убеждала нас в том, что он приготовлен правильно и присутствуют все игридиенты, хотя на просьбу рассказать способ приготовления, нас проигнорировали. Помимо этого, во время высказывания наших претензий, менеджер что-то искала в телефоне, чем проявила свое неуважение, а также решила посвятить нас в проблемы с персоналом на смене, которые нас касаться не должны.
Вишенкой на торте стал заказанный кофе, который пришлось ждать около часа и неоднократно напоминать персоналу про его существование. Заказ был сделан в 12:06, а принесли только в 12:58.
В общем, не рекомендую данное заведение, так как не налажена работа персонала.