Mayak
Aralık 2024 •
1
Здравствуйте, я хочу рассказать о моём посещении магазина ""Маяк", во втором микрорайоне города Жлобин. 25 декабря 2024 года я зашла в этот магазин, выбрала продукты и направилась к кассе. В магазине в это время посетителей небыло, а у кассы рассчитывалась только одна женщина. Кассир молодой парень в очках, зовут его Андрей. Мне 73 года и когда я подошла к кассе, я в руке держала банковскую карту для расчета. Увидев в моей руке банковскую карту Андрей громко объявил, что с карточками посетителей он обслуживать не будет и показал на терминалы саморасчета, которыми я пользоваться не умею. Я его спросила, а где у вас обьявление, что на кассе банковской карточкой не расчитывают, а только за наличные. На это он мне грубо заявил : я вас обслуживаю последний раз, в следующий раз идите через терминал. Несмотря на то, что на кассе есть инструкция, как кассир должен вести диалог с покупателем, со мной диалог вёлся в таком тоне. Я шла с магазина домой и меня всю трясло, давление зашкаливало. Видимо в этот магазин я больше не ходок. А пожилым людям, которые не умеют пользоваться терминалом, перед посещением этого магазина советую иметь наличные.