Rostic's
Kasım 2024 •
3
Добрый день! Довольно часто бываю в KFC, всё одни и теже проблемы! Начнём с проблемы с персоналом, чаще всего на кухне работает всего лишь ОДИН сотрудник! Из-за этого заказы приходится ждать от 20 до 45 минут. В некоторых случаях даже по часу и больше! Персонал просто не видит заказ и не высвечивают его, или просто не хотят готовить. Сам KFC зарождался как ресторан, где практически каждое блюдо состоит из курицы. Либо из-за ее нехватки, либо по другим причинам половины блюд в меню нет от слова СОВСЕМ! Так же, часто при заказе НЕ острого бургера или ролла (твистера) ты получаешь ОСТРЫЙ, что многие не любят. Иногда заказы могут перепутать! Например, 28 сентября в 17 часов мы заказали "Пара со скидкой: 2 Мексиканских бургера" из этого получили один Мексиканский, а второй - Биг Маэстро! Ещё заказывали баскет фри и 3 ножки, и ждали заказ более одного часа! Сегодня отсутствовали практически все блюда из курицы, осталось только 5-6 блюд. 1 сентября в ресторане не работали не мониторы не приложение. Пришлось заказывать через кассу. Выдали чек, где внятно было написано: Фрукстайл апельсин 0,4 и баскет фри. Через несколько минут пошел забирать заказ, кассир не понял, что мне надо апельсин, и пошел наливать мне колу. Прибегает и спрашивает: " Кола эвервес и баскет фри"? Я отвечаю - Нет, фри и фрукстайл апельсин! Затем прибегает другой сотрудник, и спрашивает тоже самое. Я отдаю ему чек, но видимо даже с чеком ситуация не прошла. наконец мне дали апельсин и забрали чек. Хотелось, чтобы ситуация в ресторане была лучше!!!
ChitaZoo
Nisan 2024 •
5
В целом все отлично. Но один небольшой минус, как то мне цены немного завышены. Ну а так все окей.