18.04.22г., утро, примерно 10-30, наконец-то дозвонилась до абон. отлела, "УРА", хотела подать показания по т. 44-18-90 и уточнить сумму к оплате т. к. сальдо в платежке минусовое, а такого не должно быть(плачу строго по показаниям), сразу услышала ОР в трубку:"Почему показания на сайт не сбрасываете и вообще у нас программа не работает". На мой вопрос:"В чем проблема, почему грубите, назовите свою фамилию" бросила трубку... Бардак, до каких пор терпеть это хамство? Мы вам несем свои деньги и немалые, а какая-то бездарь сидит и футболит!!! Руководители РАЗБЕРИТЕСЬ или сделайте программу, чтобы она у вас считала не по-среднему, а по показаниям(для чего тогда наши показания). И вообще, почему по телефону не принимают данные, ведь есть и пожилые люди, и люди с ограниченными возможностями, у кого-то просто, элементарно вопрос. Наведите порядок!!!