Впервые решила воспользоваться услугами данного заведения. Огромное разочарование настигло даже не успев посетить. Была запись за неделю. За день ( вторая половина дня воскресения) пришло смс , что запись отменена. Сказали, что врач не может принять. Я все понимаю. Бывают разные жизненные ситуации , но почему только в одностороннем порядке понимание? Как мне быть с днём, который просто пропал? И не понятно, когда теперь у меня получится ещё раз организовать этот поход. Ведь за неделю планировалось все. В Альтернативном решении проблемы ( возникшей не по моей вине) , как поход к другому специалисту в этот день мне отказано. В моём понимании клиентоориентированность как таковая просто проигнорирована. Чисто по человечески мне очень обидно.
Oasis-flowers
Haziran 2021
1
Очень часто покупала и оформляла доставку цветов в этом магазине. Всегда были достаточно вежливы и шли на встречу. Сегодня же просто хамское поведение продавца отбило всяческое желание покупки. Очень громко обсуждалось недовольство графиками и кто какой дурак! В место этого можно было потратить должное внимание на клиентов. Да, находились уже в начале девятого вечера ,я понимаю девушка хотела домой, но можно было корректно сказать о времени. Засмотрелись на цветы и не заметили ,что уже поздно. Получили просто хамское «выкуривание» из магазина. Никогда больше не обращусь в этот магазин !