Согласованная на 28/04 с 9 до 18:00 доставка не приехала. Данная дата и время указаны на их же сайте по номеру отправления, однако посылка не доставлена, о переносе сроков доставки со мной никто не связался (и в личном кабинете сроки не обновились). По телефону оператор (Петрова Е.К.) говорит, что не может дать даже ориентировочных сроков доставки. На вопрос "в какие сроки доставка будет согласована" отвечает "она согласована на 28/04 с 9 до 18 часов" (получается, вы, уважаемый СДЭК, машиной времени воспользуетесь?). Отвратительный сервис, удобная схема отсутствия возможности оставить претензию. Организация, в которой никто ни за что не в ответе, и вашу посылку могут доставить, могут не доставить, но если и доставят, то как попало и когда им самим вздумается.
Дополнение: если бы можно было поставить минусовую оценку, с удовольствием бы это сделала: сегодня утром, 29/04, в статусе доставке было проставлено "неудачная попытка вручения". На мой вопрос во время звонка оператор ответила, что свободных курьеров на сегодня нет, и доставка ближайшая только 30/04 с 9 до 18, причем сократить этот интервал они не смогут, и звонить курьеру и выяснять, когда он соизволит явиться, я должна сама и только в день заказа. Итого задержка доставки на 3 дня и отказ ставить адекватный интервал даже при том, что СДЭК сами нарушили сроки доставки. Надеюсь, что эта контора закроется.
Florcat
Mayıs 2020 •
5
Заказывала букет в подарок с доставкой. Внимательно выслушали пожелания и собрали отличную, солнечную композицию из ромашек и пионов, быстро и вовремя доставили. Очень благодарна за то, что помогли порадовать человека и ответственно исполнили заказ. Спасибо, обязательно обращусь ещё! :)
MirBeer
Nisan 2020 •
5
Огромный выбор крафта. Всегда выхожу отсюда с набором на дегустацию из кучи наименований))
The Red Fox
Nisan 2020 •
5
Любимый паб! Ходим сюда с друзьями уже очень давно, и далеко не потому, что живем рядом. Огромный выбор пива, как на кране, так и бутылочного, безумно вкусная картошка, бургеры, мясо, закуски. Отличная, уютная атмосфера английского паба. Спасибо вам, что вы есть, заказываем вас на карантине - и очень ждем, когда наконец сможем снова у вас посидеть :)
Kido
Nisan 2020 •
5
Роллы, прямо скажем, не дешевые, ценник выше среднего. Но рыба наисвежайшая, замечательное сашими из лосося, очень сбалансированный вкус у филадельфии. Супы и горячие блюда тоже очень вкусные. В самом ресторане не была, заказываю с доставкой. Приятно, что привозят буквально в течение часа, в непиковое время - минут за 40.