Expert tourism
Temmuz 2023
5
В Казани ездили на экскурсию по ночному городу. Не получилось попасть с первого раза, тк в первый день случился небольшой огранизационный сбой (по факту желающих пришло значительно больше). На следующий день менеджер компании связался с нами, принес извинения и предложил вариант решения вопроса, что говорит о высокой клиентоориентированности компании. На следующий день поездка состоялась. Все было четко и корректно. Ночная Казань великолепна:) экскурсоводу Наталье отдельное спасибо за увлекательную экскурсию. Впечатления самые положительные. Отдельное спасибо менеджеру за обратную связь с клиентом.