Profil
Kasım 2024 •
1
Обратилась по поводу установки и подключения электрозеркал. Приехала уже с зеркалами и блоком управления. В подборе с остальным необходимым обещали помочь. Озвучили ориентировочную стоимость - до 20 тыс.рублей за услуги. Действительно, зеркала установили. Но, сказали, что не хотят «портить» машину вырезая в ней отверстие под установку блока управления который уже есть. Настоятельно предложили поставить поприличнее накладку на дверь с блоком управления, мол, так даже удобнее будет. Не стала возражать, согласилась. По договоренности, в определенный день приехала за машиной. Да, действительно, зеркала поставили. Но ничего не подключили ссылаясь на то, что задерживается доставка накладки на дверь с управлением. Мастер Денис обещал при мне за 20 минут все подключить. Иду оплачивать и что я слышу: стоимость услуги 38 000 руб. Сказать, что я удивлена - ничего не сказать. Ссылаются на стоимость проводки, которой не было в машине. Да, я прекрасно понимаю, что стоимость услуги от этого выросла. Но вопрос в другом! Почему мне не позвонили, не рассказали, не сообщили что ситуация изменилась? Почему не сообщили что косы, которые нашли на развале, каждая стоит по 8 тысяч!? Почему не согласовали? Просто по умолчанию всё сделали! Сразу возникают мысли о том, что меня обманывают! Стоимость работы, почему-то, рассчитывалась как почасовая. Об этом меня тоже не предупредили. Настаивали на том, чтобы я оплатила эту сумму наличными или переводом. Ссылались на то, что банковский терминал не работает. В качестве подтверждения покупки электрики - дали филькину грамоту которую нарисовали при мне, принимая меня за дуру. На бланке компании которая занимается импортом нефтепромыслового оборудования! (вы серьезно?) В итоге, ждала пока «починят» терминал. О, чудо, спустя 30 минут - заработал! Так как на доставку блока управления требовалось несколько дней, уехала с зеркалами настроенными вручную. Договорились с мастером, что подключит как только придет эта накладка. Через пару дней накладка пришла - сломана. Подключить не могут. Заказали новую. Ок, ничего, бывает. Жду новую. В течении некоторого времени - тишина. На мои сообщения о сроках мастер не отвечал, молчал. Приехала к ним лично, мастера на месте нет - уехал в Питер. Ладно, хорошо. Жду когда вернется. Спустя время приехала снова - мастер болеет! Ну вот, все здоровы. Вновь заказанную, накладку мастер «сломал» (по его словам) Прошу установить мой блок управления. Установили ( про дырки и царапины даже говорить уже не буду). Не работает! Вот уже месяц, как я пытаюсь добиться, чтобы работа ( которую я уже оплатила) была закончена. Прошу руководителя срочно связаться со мной для разрешения ситуации! Иначе я буду вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор!
Vodoproekt
Temmuz 2024 •
5
Спасибо за быструю и качественно сделаную замену счетчиков