Кошмар и ужас, вот как можно описать сегодняшнюю ситуацию! Пожилому человеку, забронировали место, ехать на операцию в другой город, а вы знаете как люди прошлого поколения досконально подходят к сборам, приехал в назначенное время, а ему говорят вас нет в списке!!!?
На вопрос, как так, когда бронь была подтверждена, говорят до вас не дозвонились!!! С каких это пор, у вас звонок является обязательным, где это прописано в услугах? На сайте?!!!! Даже если вы звонили, это ваши прихоти, человек может быть на выборах, когда им нельзя или невозможно ответить на звонки!!!!
По итогу у отца давление, он перенервничал, молодежь всю повезли, отца оставили, ему с двумя пересадками на автобусе как то надо ехать!!! Если у него произойдёт инсульт в дороге, я на вас в суд подам!!!!!!!!
Вы хоть понимаете, что делаете, как безответственно ваше отношение к клиентам! В гонке по зарабатыванию денег, вы совсем утратили клиентоориентированность!
MIUZ Diamonds
Temmuz 2022 •
5
Отличный магазин, прекрасный персонал, покупкой довольна. Заказ делала через интернет, быстро присвоили номер заказа 340848 и осуществили доставки в указанные сроки в удобный для меня магазин)