Ужасный опыт первого и, надеюсь, последнего пребывания в данном отеле. Ставлю 0(ноль) баллов команде с ресепшен. Позорно бросать трубки, когда гость звонит с просьбой! Корпоратив сотрудников данного отеля- не даёт право нарушать законы РФ! А именно «Закон о тишине» Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом
благополучии населения» Nº 52-Ф3 (в редакции от 24.07.2023), СанПиН 2.1.3684-21 и СанПиН 1.2.3685-21.«Герой»- Иван. Прошу руководство отеля пересмотреть приоритеты и донести до персонала такие термины, как «клиентоориентированность», «тактичность» и прочее.
Sovietsky
Kasım 2024 •
5
Замечательный отель. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой плюс- бесплатная автостоянка! Рекомендую.
Borniq
Kasım 2024 •
5
Отличное место. Ресторан на высоте! Рекомендую.
Slavyanka hotel
Kasım 2024 •
2
Единственный плюс- месторасположение.
Номер из категории Стандарт. Я не буду говорить про халат, тапочки, воду и прочее… В ванной есть шампунь, гель для душа, но нет зубного набора 🤷🏻♂️
В номере стоит чайник, две чашки, но нет ни чая, ни сахара, на чайной ложки (!). Матрас продавлен, постоянно скатываешься в «ямку». Подушки плоские, их даже слегка жаль 😏 Так же в номере нет никаких информационных буклетов. То есть, как позвонить на ресепшен, узнать время завтраков и прочую информацию можно только из интернета🤷🏻♂️
Окна выходят (в моём случае) на проезжую часть. Шум круглосуточно. К тому же дует холодный воздух.
Что касается завтрака. Качество на три с минусом. Это честно. Те, кто ранее проживал в крупных сетевых гостиницах меня поймут.
Ну и естественно не могу промолчать об отсутствии автостоянки. Желаю данной гостинице всего наилучшего. Исправляйте недочеты и растите вверх✌🏻
Alyonka
Temmuz 2024 •
5
Отличный магазин! Большой ассортимент и великолепные продавцы оставили очень хорошее впечатление. Рекомендую!
Fyost
Temmuz 2024 •
4
Кухня на 4 звезды… назвать посещение данного заведения гастрономическим путешествием я точно не могу)) но очень приятный и вежливый персонал и удобное месторасположение вполне компенсирует некоторые недостатки этого кафе. Общее впечатление довольно положительное.