Пришли с мужем во второй раз в данное заведение чтобы посидеть и отметить важный для нас день, т.к в первый нам поправилось и кухня и обслуживание, но видимо в этот раз не повезло. Ждали 15-20 минут официанта, который не был заинтересован в гостях и чтобы помочь с заказом. На столе стояло две салфетки и из приборов 1 вилка и три ножа(зачем на двух персон три ножа?). Чтобы исправить данную ситуацию обращались к хостес, тк официанту видимо было все равно, спасибо девушке, которая сделала за него работу. Принесли лед к соку и чайную ложку, видимо чтобы вылавливать кубики льда, ту часть времени, что ждали свои заказы. Заказали шашлык из двух видов мне и хинкали для мужа. Шашлык принесли через 50 минут, так и официант не сообщил где какое мясо, и подал одно мне, а второе мужу, хотя изначально было сказано где чей заказ. Шашлык был подан уже на стадии остывшего мяса. Пришлось ждать еще минут 5, чтобы официант сообщил где какое мясо и забрал лишнюю посуду. Муж заказал себе еще шашлык из курицы. На вопрос официанта все ли хорошо, мы сообщили что мясо остыло. Было сказано что это наша проблема так как он остыл в зале. Окей, но горячее блюдо не остывает за эти 10 минут. комичная ситуация. У нас забирают часть грязной посуды, вторую часть оставляют. Ничего страшного может придет заберет. Нет, данный официант стоял разговаривал с барменом и пел песни, которые играли в заведении. Дождавшись свой десерт и шашлык для мужа, хотелось покинуть заведение, так как настроение было испорчено обслуживанием и состоянием блюд. Шашлык из курицы был сухим (Мое же мясо было наполовину с жиром. Поэтому можно считать что одна порция жира). Снимали шашлык мужа с шампура его же вилкой, которая осталась после хинкаль, так как других приборов на столе не было. Кроме всего, у нас закончились салфетки на столе, так как за весь вечер было всего 6 ( 2 изначально, 4 доложила хостес) Купите в заведение салфетки. Официант не видел данное упущение, и ходил мимо стола разговаривая с персоналом либо играя в телефоне. Потратили 3500 за невкусную еду и «отличное» обслуживание.
Evrasia
Ağustos 2024 •
5
Отлично, супер и вкусно. Быстро поданы блюда, были отличными на вкус. Девушка еще помогла определиться с лимонадами.
Enotovil
Ağustos 2024 •
5
Милые енотики, одомашненные, дают себя погладить и обнимают за руки, советую приходить без детей младше 5 лет, т.к. маленькие дети шумные