Dubok Restaurant
Ekim 2024 •
1
1 августа оформили заказ на сайте ресторана Дубок. Оплата прошла, у меня есть скрин. Проходит 1,5 часа, тишина. Звоню сама в ресторан, девушка сказала, что нашего заказа нет в системе. Потом сказала, что посмотрит в приложении и да говорит вижу ваш заказ, он отменён. Я спрашиваю как отменен, если оплата прошла. Она сказала что не знает. На этом всё - ни извинений, ни попыток как-то исправить ситуацию. В итоге мы остались в 9 вечера без ужина. Никто нам не звонил, чтоб сообщить что заказ отменён. Никаких извинений и каких-либо предложений исправить данную ситуацию мы не получили. На сайте, в разделе "контакты" указано, что всегда онлайн. Я написала в вк группу 1 августа, мне только через 3 дня, 4 августа, ответили. При этом контент в группе публиковался. Сказали что менеджер со мной свяжется. Сегодня 3 октября, прошло 2 месяца. Никто не связывался со мной. Часто к вам ходили и всей семьёй, и с друзями, и просто с дочкой на обед забегали. И всем вас рекомендовала. Жаль, что вам не знакомо, что такое клиентоориентированность.
Memo
Temmuz 2024 •
5
Чудесный ресторан с красивой обстановкой и вкусной едой. Особенно был восхитителен свеженький симит, буквально таял во рту. Обязательно придём еще, как оказалось тут есть еще терраса.
Crispy Pizza
Şubat 2024 •
2
Не поняли всеобщих восторгов. Заказывали "грушу с сыром" и вторую с пармой вроде. Две абсолютно безвкусные лепёшки. Тесто ужасное. Нет желания вообще повторять и пробовать что-то еще.
Harry Potter Museum
Kasım 2023 •
3
Задумка хорошая, но реализация хромает. 1. На входе я не успела еще ничего сказать, как девушка на кассе сразу огласила сумму в почти 5000 рублей за то чтобы посетить данное заведение. Я обалдела от ее непрофессиональности. Она не рассказала какие есть варианты и цены на посещение, а сразу решила за нас, что нам нужна экскурсия, мастер-классы и волшебная палочка, якобы в подарок. Примитивный развод на деньги. 2. Молодой человек, который проводил экскурсию, просто выдавал заученый текст без энтузиазма и творческого подхода. Зашли в первую комнату и вышли оттуда уже через минуту. 3. Цены на фотографии, которые там же делают за 10 минут, вообще за гранью разумного. Очень жаль, что все сделано для галочки и без души.
Lále
Eylül 2023 •
5
Потрясающе вкусная еда. Взяли Кефте с чесноком и зеленью - мясо было нежнейшее и сочное. На гарнир было вкусное пюре, а еще помидор и острый перчик на мангале. Еще взяли чобан салат с гранатовой заправкой. И завершили всё нежнейшей турецкой пахлавой. Рекомендую всем обязательно к посещению.
Parikmakherskaya Retro
Ağustos 2023 •
5
Уже много лет езжу сюда из Питера на окраску к мастеру Ольге и иногда к Анне. А главное меня часто спрашивают, где я так классно крашу волосы, когда узнают что это не мой родной цвет и где такие доступные цены! Рекомендую 👌🏻
Krysha_restaurant
Ocak 2023 •
2
За 3 года были тут 4-й раз и впечатление испортилось о ресторане. Коктейльная карта ввела в ступор - раньше было красивое меню с фото и составом, а сейчас сделали просто перечисление в строку название и цена, ни фото, ни состава нет. Очень неудобно. Один коктейль заказала повторно и сделали очень сладкий по сравнению с тем что принесли в первый раз, странно ведь обычно есть определенные стандарты по которому их делают. Я сказала об этом официанту, он унес коктейль в бар, я думала добавят какой-то ликер или что-то из алкоголя. Но как в итоге оказалось, мне разбавили его просто водой из бутылки и включили эту воду в счёт - 160р... А еще рядом за столиком сидела компания мужчин и курили электронные сигареты, на мой вопрос официанту - он сказал что у них это разрешено. Видимо в Пятигорске законы России не действуют)))) Думали на второй день тоже тут ужинать, но перехотели. Нашли другое местечко - ресторан "Тесла", уровень заботы о клиентах впечатляет. И еда, и коктейли, и официанты, и обстановка все на высшем уровне. Вот к ним хочется вернуться еще. А в Крышу уже нет.
Tesla
Ocak 2023 •
5
Мы в полном восторге от ресторана Tesla! Были компанией 6 человек, увидели случайно рекламу в городе и решили сходить. Обожаю, когда всё продумано до мелочей и с заботой о клиентах. Мы из Санкт-Петербурга и нам есть с чем сравнить. Мы получили максимальное удовольствие и от вкуснейшей еды, и от милейших официантов, и от шикарной обстановки. Суп рыбный и паста том-ям #отвалбашки . В салат с хурмой и буратой добавила бы чуть больше песто. Рекомендую обязательно попробовать настойки, которые ребята сами делают и авторские коктейли, такая вкуснота нечасто встречается в ресторанах. Процветания вам и развития! С любовью из Петербурга! Обязательно придём к вам ещё, когда будем в Пятигорске.
Terme Italiane
Nisan 2022 •
5
От всей души рекомендую выделить день и приехать сюда. Мы были в январе - это такой кайф зимой из бассейна в бассейн перебегать по холодному воздуху, а потом греться в разных банях. Есть хамам, сауна , русская баня, комната отдыха. На территории можно покушать в ресторане. Очень приветливый персонал и все сделано на высочайшем уровне. Поверьте даже в Петербурге такое не везде встретишь. Я осталась в полном восторге и обязательно приеду сюда еще. От Пятигорска на такси доехали за 10 минут. Массажи нужно бронировать заранее, мы к сожалению не думали, у них все было занятно. Кстати не смотря на то что это было воскресенье и семейный день (разрешено с детьми), народу было немного и нам было комфортно, никто друг другу не мешал.
Fetuchini
Nisan 2022 •
5
Мы тут были дважды - ужинали,а потом и завтракали перед отлетом. Очень приветливые официанты. Все что заказали было вкусно. И главное быстрое обслуживание. Такая теплая и уютная атмосфера в самом ресторане, а так же можно сесть на улице, если холодно принесут вам пледы.