Очень опасный аквапарк.
Не советую посещать его с детьми, так как есть вероятность получения ожогов в саунах.
Пришли с девушкой в аквапарк, во-первых, мы увидели просто огромные очереди, решили оплатить два раза проход на более менее нормальные горки без очереди по 500р, есть такая услуга, чтобы не ждать очереди, в основном все горки там обычные, одного раза хватает прокатиться и потом уже неинтересно.
Позже решили сходить в сауну и там произошел мой самый сильный ожог в жизни. Мы очень любим бани и сауны, и нигде я не видел, чтобы так небезопасно располагалась труба и к тому же она из-за этого жара вся раскаленная.
Решили сходить в русскую сауну, я присел на самую верхнюю скамейку и случайно докоснулся спиной к открытой раскаленной трубе. Вы можете себе представить, что в сауне где вы сидите по всему периметру потолка раскаленная труба... На секунду моя кожа просто прилипла к этой трубе и я получил очень серьезный ожог. Подойдя в медпункт медсестра сказала, что нужно вызывать скорую или поехать в больницу, так как ожог очень серьезный (фото прикладываю). Купил я абонемент на весь день, а вынужден был уйти через 45 мин после прихода в аквапарк. Медсестра сказала, что ожог крайне серьезный и попросила администратора как-то компенсировать это, но в итоге мне даже не перезвонили и не узнали о моем самочувствии и не предложили как-то компенсировать это.
Спустя время, когда все зажило (остался шрам на всю спину), я решил позвонить администратору, чтобы узнать почему они даже не позвонили ни разу, чтобы уточнить как у меня самочувствие и все ли нормально, зажила ли рана, поинтересовался можно ли мне посетить аквапарк бесплатно, так как я из-за их неисправности не смог нормально провести время в аквапарке, на что администратор сказал, что да, открытая труба это их вина и они ее устранили, но никаких извинений и бесплатного посещения аквапарка они не будут делать....
Считаю это хамское поведение руководства, которым плевать на ваше здоровье.
Orka Lotus Beach Hotel
Temmuz 2021 •
1
Отдыхаем в Турции 24 раз и такого, как этот отель мы ещё не встречали. Крайне странно видеть оценку этого отеля выше 4 звёзд.
Расположение номеров.
Если вы не турок и не родственник хозяина отеля, то даже если вы взяли номер с доплатой за вид на море, особо не рассчитывайте, что вы его увидите, так как в хорошие номера заселяют только местных. Вас заселят с видом на монгал, который будет дымить в ваш номер целый день или прям над рестораном и набережной, где круглосуточно проезжают мопеды, велосипедисты, гуляют люди. Причём это ещё куда не шло, если вы не оплатили вид на море, то ВНИМАНИЕ, Вас заселят в номер с видом на помойку или просто стену в метре от вашего балкона, там ещё есть номера, которые они называют «частичный вид на море» - это вид на соседний номер и малюсенький кусочек моря (все фото этого беспредела прилогаю) такого нет нигде в мире. Также есть номера с видом на проезжую часть, этот вид номеров они называют «вид на сад».
Мы конечно же согласились доплатить по 40 евро за каждый день, чтобы у нас не было вида на проезжую часть, нам пообещали, что через два дня для нас подберут номер, проходит два дня, мы страшно ждём, что наконец перестанем слушать круглосуточный шум машин. По прошествию двух дней нам заявляют, что сегодня приехали родственники хозяина отеля и им глубоко плевать на все брони других людей, их заселят в наш обещаный номер и нам ничего предложить не могут.
Еда.
Напитки все местного ужасного качества.
Персонала жутко мало, они явно не сплавляются со своей работой.
Про короновирус в этом отеле вообще как будто ничего не слышали (полное отсутствие масок, никаких проверок тесто, qr кодов)
Страшные очереди за едой.
Отдельное слово - это свежевыжатый сок. Сколько раз был в Турции, всегда отжимают апельсины и наливают свежий фреш. В этом отеле наливают, как они его называют «фреш» из 5 литровых канистр вот такое поило (фото прилагаю). Никто это не пьёт кроме турков, похоже на Yupi (растворимый сок) 90-х годов.
Еда вся очень однообразная и невкусная.
Персонал.
Елена администратор отеля после многократных просьб о переселение сказала нам, чтобы мы к ней больше не подходили и нахамила.
Владимир на ресепшене обещал нас переселить через два дня после наших многочисленных просьб и сказал, что не даст испортить нам отдых. Через два дня мы подошли к нему т он спросил кто мы такие и чего мы хотим. Дословно сказал, что если вы не местный турок, то не получите достойный номер. Для Украины и России тут отдельные номера (фото этого ужаса прикладываю)
Отношение к вам, если вы не местный турок.
Опять же, если вы турок или родственник хозяина отеля, то вы не будете стоять в очереди, вас будут обслуживать первым, вы можете курить хоть прям в ресторане не смотря на то, что так делать нельзя. Но туркам тут можно все, а вот к русским и украинцам отношение как к собакам.
Уборка в номерах.
Тут все турки и наши просто воют от возмущения, так как в вашем номере убирутся грязной тряпкой без смены постельного белья, кстати если вы хотите обычное одеяло, то это с доплатой, я вообще такое первый раз вижу😂😂😂одеяло это доп, так у вас будет старый застираный плед, больше похожий на половую тряпку, холодильник в номере не работает, из достойного - это кондиционер, видно сделали, чтобы люди не открывали свои балконы и не видели этого ужаса.
Итог.
Если вы не турок, если вам нравится автомагистраль перед вашими окнами из номера с круглосуточным трафиком машин, помойки перед окнами, разгрузки мусора, стены в метре от вашего окна, посредственная еда и Yupi вместо качественного фреша, хамское отношение всего персонала, то вам однозначно сюда! Здесь вы почувствуете себя настоящим дворовым псом😅
!!!КРАЙНЕ ВАЖНО ознакомиться с фотографиями отеля и понять, что он из себя представляет!!!
Понятно, что в Турции мало настоящих пятёрок и никто сюда за этим не едет, но такое скотское отношение вижу в первые!
Origami Interior
Temmuz 2021 •
1
Заказали у фирмы Origami interior три дивана на 350 тыс. по индивидуальному проекту. Через месяц один из диванов стал сильно скрипеть, на фирме сказали, что брак в механизме и заменят по гарантии.
Прошло полгода, а механизм никто так и не заменил. В течении полугода менеджер Марианна по моей просьбе оставляла заявку на замену механизма и каждый раз никто не перезванивал и более того, сам менеджер тоже никак не оповещал об этом, приходилось самой каждый раз звонить и узнавать что и как. Более того, она просто в один момент перестала отвечать на вотсап и пришлось уже связываться с другим менеджером Мариной. К сожалению, менеджер Марина также не смогла никак помочь с решением моей проблемы. Такое ощущение, что менеджер просто для галочки говорил, что заявки оставляет. Всего было сделано 14 обращений за весь период по поводу замены механизма. Отдел рекламации также очень плохо работает, никто не перезванивает и не держит в курсе о замене механизма.
Более того, один из диванов после изготовления привезли с браком (фото прилагаю), но хоть это заменить смогли.
В итоге могу сказать, что если хотите заказывать мягкую мебель у этой фирмы, то никакой гарантии они не предоставляют. Если что-то сломается, то диван придётся чинить самому.
Betkhoven
Mayıs 2021 •
3
дороговато и не всегда есть все в наличии
MFK Savelovsky Siti
Mayıs 2021 •
5
крутой комплекс с хорошей управляющей компанией которая быстра решает проблемы
Zhemchuzhina
Mayıs 2021 •
5
наверно это лучший отель где я жил в сочи
вкуснейшее питание по системе шведский стол