Будний день. Час пик. В зале физ лиц очередь. Работает ОДИН сотрудник, который параллельно отвечает на звонки по личному номеру. К тому же не очень вежливый и медленный. Почему в центре города в филиале так мало работников ? Ждать очередь по 30-40 минут минимум из 5 человек не очень клиентоориентированно.