Китёнок
Eylül 2021
1
Отзыв именно о бассейне на Гагарина: Инструктор - 10 звёзд из 5ти возможных. Внимательна, профессиональна, просто умница! Екатерина - спасибо Вам за Ваш труд! Администрация - общение с этим человеком навивает ностальгию! Ностальгию по советскому сервису в пивной! И, причём так ненавязчиво рассказывают, как мы им надоели, закатив глаза к небу, что даже и не знаешь, что ей ответить. Кроме того. Крайне не рекомендую брать абонемент. Если вдруг, по каким-то причинам не получилось прийти в запланированное время - администрация прикладывает все усилия, что бы оплата за Ваше занятие «сгорела». Осень - пора детского ( и не только детского) насморка, простуды. Заранее понимаешь, что не пойдёшь в бассейн с простуженным ребёнком. Звонишь - пишешь, объясняешь ситуацию, просишь перенести занятия на несколько дней - в ответ Ок, мы все понимаем. А потом говорят, что занятия-то мы перенесли, но, т.к. Вы не просили перенести оплату этих занятий, надо будет заплатить повторно. Клиентоориентированность на высоте! Не правда ли? По факту, одна звезда, это, конечно, несколько заниженная оценка, Екатерина (тренер) , как я с самого начала и говорил, выше всяких похвал. А администрирование, я надеюсь, рано или поздно будет отправлено «поганой метлой» на биржу труда.