Месяц назад начали посещение данного заведения. При покупке абонемента все нюансы уточняла моя мама, так как армянский я знаю только на начальном уровне. Администратор нам сказала, что сейчас проходит акция, при покупке абонемента на 5 месяцев - 7 месяцев в подарок, стоимость - 22 тыс драмм. На целый год абонемент я не хотела брать, поэтому попросила маму уточнить, есть ли абонементы на месяц, на что нам ответили, что на месяц абонементов нет , только абонементы по акции и дневные, действующие до 4 вечера. До покупки абонемента, нам провели небольшую экскурсию по тренажёрному залу, на первый взгляд все было вполне прилично: хорошие тренажеры, есть весь необходимый инвентарь.
Перед приобретением абонемента мама несколько раз уточнила, правильно ли она поняла сотрудницу, что сейчас мы покупаем абонементы на 5 месяцев за 22 тыс драмм, и плюсом нам идет 7 месяцев в подарок, на что сотрудница нас уверила, что все так, что мы правильно поняли. Мы купили два абонемента.
В первый же день тренировки я поняла, какую ошибку совершила.
Во-первых, по установленным правилам данного фитнес-цента в один день нельзя посещать сразу тренажерный зал и групповые программы. Хорошо, это не столь критично.
Во-вторых, тренеры абсолютно некомпетентны, неквалифицированны, стрейчинг проходил абсолютно не как стрейчинг, будто наняли девушку, ранее занимавшуюся танцами с хорошей гибкостью, но при этом не обладая специальными знаниями именно по преподаванию и стретчингу. На протяжении всего занятия сбивалась музыка, из-за которой тренер постоянно отвлекалась, чтобы устранить неполадки. Я, как человек не знающий языка и не понимающий, какое движение тренер называет для дальнейшего выполнения, смотрела непосредственно на тренера, чтобы повторять за ней, но мне это не помогло, так как тренер секунду показывала упражнение (а за эту секунду при заполненном зале невозможно сразу увидеть, что показывает тренер), после чего резко вставала и любовалась своим отражением. Единственный квалифицированный тренер - Анастасия. Ее тренировки всегда проходили интересно, с объяснением техники и без неполадок с музыкой, за это ей огромное спасибо. На этом всё плюсы закончились.
В-третьих, огромный минус, что нет отдельного зала для групповых программ, есть лишь небольшая пустая зона в тренажёрном зале, что абсолютно неудобно, так как при таком количестве людей и при размере помещения, воздух абсолютно не циркулировался, кондиционеры не справлялись, было очень душно.
В-четвертых, ужасные тренажеры и инвентарь. Все гантели и блины были разбросаны по всему залу, пару для гантели практически невозможно было найти, никто не следил за порядком инверторя. На тренажерах было невозможно заниматься, так как одни были старые, а другие требовали смазки, из-за чего практически ни один тренажер не был пригоден к использованию. Также коврики были абсолютно в ужасном состоянии - старые, потертые и обшарпанные, материал коврика был настолько некачественный, что постоянно скользил по линолеуму. Единственное, как я занималась весь этот месяц, - это групповые программы у Анастасии и собственные тренировки с гантелями.
Несколько дней назад, придя в зал, та же сотрудница, продавшая нам абонементы, сказала, что срок истек и их необходимо продлить. Мы с мамой были в недоразумении, задали вопросы относительно абонемента, так как при покупке нам говорили абсолютно другое. Мы повторили слова сотрудницы про акцию, на что она нам ответила, что не может такого быть, она не могла так сказать. Начала что-то объяснять и выкручиваться, что 22 тысячи - это в месяц. На что мама сказала, что изначально она переспросила несколько раз, верно ли поняла сотрудницу, при переводе мне мама еще раз уточнила, правильно она мне перевела (так как до этого администратор сказала, что немного знает русский), на что та утвердительно кивала, сказав да. Сотрудница ответила, что мы неправильно ее поняли, после чего мы положили карточки на стойку и сказали о том, что расторгаем абонементы. Девушка сразу начала пытаться сгладить углы, говоря что-то про рассрочку, но мы сказали до свидания и ушли. Мы не стали слушать ее предложения, так как еще большего обмана в жизни не встречали. Я не знаю, мотивацию действий этой девушки, то ли необходимо было любыми способами поднять продажи, то ли что, но это было просто возмутительно. Жалею, что не записала первый наш диалог на диктофон, чтобы потом ей включить его.
В итоге, абсолютно не советую к посещение данный фитнесс-центр, потому что он не стоит ничего: ни своих денег, ни потраченного времени, ужасное заведение.