Большая площадь, приветливый персонал. Ходили классом, дети довольны. Ощущения очень необычные. Думаю сходим ещё не раз. Спасибо сотрудникам за приём
Kompot
Eylül 2021 •
1
Банкетный зал.
Условия и параметры бронирования, обслуживания администраторов заведения и заведующей ресторана не совпадают. Один сотрудник говорит одно, на следующий день другой говорит абсолютно другое. По фактам: условия бронирования когда заказываешь одни, за день до мероприятия они меняются, озвучиваются другие требования Рекомендую заключать договор с прописанием всех условий, если вы всетаки там решили что-то отмечать... с этим справились. К чаю по телефону разрешили принести конфеты, по факту категорически запрещено. Аренда зала с диджеем, караоке и обслуживанием 10 000 р. с 16,00 до 01.00. Диджей должен был быть с 16,00, по факту его приход был осуществлен в 21,10. Все это время официант выполнял непосредственно свои задачи как официант, роль звукооператора... ни на один вопрос ответ дать не может без согласования с администратором, которая только и качает права, никакой клиентоориентированности. Извинений за то что не могут выполнить взятые на себя обязательства. В итоге официант не справляется да же с уборкой посуды со столов, приходилось напоминать, указывать, уносить самим, не хватает графинов под морсы в самом заведении, утащили часть с наших столов, нет дополнительных вешалок в помещении для гостей.
Салат цезарь: 60% порции составляют сухари, средний размер которых составляет 3*3 см, лист салата, одна помидорка черри, два небольших кусочка курицы и непонятный соус.
Раньше в данном заведении были, все по питанию было отлично. Видимо только пельмени и вареники стоит там брать.
Хлеб на столах появился только после напоминания спустя 3,5 часа после начала мероприятия.
Непонятно появление сотрудников в зале которые не обслуживают данный банкет, с размещением части тел на барной стойке. А именно девушка которая попыталась выполнить роль диджея, вместо отсутствующего, просто закинула часть ноги на стойку в баре, ей так видимо удобно было.
Категорически не рекомендую данный банкетный зал для проведения мероприятий. Сам ресторан был отличный, но шансов давать нет больше никакого желания.