Radisson Blu Resort Fujairah
Haziran 2021 •
3
Здравствуйте, хочу оставить свои отзыв! Отдыхаем с 15 по 22 июня. Отель не тянет на 5 получается твёрдая 4. Отель по обслуживанию не готов к большому количеству гостей либо не обучен персонал. Столовая маленькая, приходится стоять в очереди на вход! Далее: при обеде и ужине официанты сами разносят напитки. При заказе они уточняют какой номер ( у нас все включено) один официант принимает заказ, второй разносит, вечная путаница, бегает по столам и спрашивает чей заказ. Система не выработана. Два раза оставались без напитков! Так же официант взял чаевые в итоге заказ не принёс. В первый ужин произошла вообще нелепая ситуация, нам принесли наши напитки, мы отпили со стаканов, подходит официантка и с предлогом что это не нам хочет забрать напитки. Есть 2 бара, один у бассейна, второй на пляже. Вечные очереди, по началу стоял один Бармен на весь пляж, потом додумались поставили второго. Фото не соответствуют реальности. На территории 5 бассейнов, 1 с баром в воде, он закрыт. Пляж чистый, лежаков и зонтов на всех хватает. Еда: каждый день на завтрак, обед, ужин все одно и тоже, разнообразия нет. Для детей только пюре, картофель фри и нагетсы. У бассейна и на пляже никакого перекуса нет, люди берут собой фрукты. Номера убирают каждый день. Но постельное белье не меняют, даже при чаевых! В целом отель хороший, но уже старенький. Персонал не русскоязычные. Анимации нет, как утверждают из за «короны» дети развлекают себя сами! После ужина скукота для молодёжи!
Crimea Breeze
Mart 2021 •
4
Хочу выразить благодарность отделу бронирования, менеджеру Ильвире! Помогла разрешить, разобрать ситуацию в которой были допущены ошибки при бронировании другим менеджером.