Роллы заказали в 7 вечера , привезли в 10. Хотья оператор говорила что заказ будет в течение часа, через 2 часа ожидания когда позвонили нам сказали что отдали уже курьеру и он скоро будет. Ждали еще час, в итоге 3 часа ожидание, и привезли без соусов. Курьер сказал что наш заказ ему отдали всего 15 минут назад.
Почему оператор не предупредил что ждать нужно 3 часа? Они даже толком не могли объяснить ничего. Персонал не умеет общаться с клиентами. Когда попросили номер горячей линии девушка просто сказала что не даст и все .
Красный октябрь
Haziran 2023 •
1
Пару дней назад зашла за кофем! У продавца спросила в чем разница между двумя разными кофями. На что она начала кричать " Я что , все кофе здесь перепробовала? Откуда я знаю разницу, и тк и тп. " Что она делает в магазине если не знает свои товар? Или могла бы спокойно позвать того кто разбирается , а не вести себя как не адекватная! Вроде взрослая женщина а воспитание ноль!
Я вроде ничего сверхъестественного не спрашивала, другая подошла и спокойно объяснила!
Больше не ногой туда.
Dea
Haziran 2023 •
5
Очень хороший магазин! Заходим часто , закупаемся именно там. И персонал хорощий , вежливые. Всегда рядом и помогкт и подскажут.