Arena
Eylül 2024
4
По очкам и шапочка неплохой выбор. Детских купальников не оч много нужных размеров из того, что понравилось. По ощущениям, есть откровенно древние модели купальников. Дочь не привередливая. Выбрали просто черный купальник. Хотя предлагала на выбор поярче. Что-то не село, что-то по цвету не захотела. Девочка-продавец помогла с размерами. Показала, что есть. Приедем ещё за очками.
Альфа-Банк
Ağustos 2024
1
Альфа-банк заблокировал мне карты и приложения. Об этом я узнала случайно, ни сообщений, ни звонков не было. Просто вылетело приложение и перестала приходить смс для входа в него. Звоню на горячую линию, там мне отвечают, что карта заблокирована, якобы подозрительные движения средств. При этом, мне приходили деньги от мужа, и я открыла у них из этих денег вклад. Хорошо, давайте разблокируем карты в рамках звонка. Кодовое слово я не помню, я открывала карту лет 5 назад, а то и больше для поездок за границу. Поэтому ей не пользовалась давно, в нагрузку дали вторую карту. Итого две. Хорошо. Согласились без кодового слова. Адрес, прописка, место рождения, полных лет... Дошли до последних операций... ну я не могу помнить, что было 20 дней назад и какие суммы переводил муж.. посмотреть-то я не могу, напомню, приложение не работает... Ок, говорят, тогда лучше в банк, там вам все за 5 минут разблокируют. Приезжаю 24.08.2024 в банк на Лермонтовском проспекте 10 к1, сидят девочки-припевочки с ноутбуками и с умным видом... какой вопрос? давайте паспорт.. Время ожидания ответа от службы безопасности составит более часа.. ок. говорю. Буду ждать. Приехала с ребенком. Разместились в креслах. Проходит час. Говорю - Час прошел... Есть ли ответ? Девочки - мы дозваниваемся. Пока не дозвонились? ЧТО?!!!! То есть ожидание ответа от службы безопасности это не то, что они оставили запрос и сидят ждут ответа... это они только звонят и дозвониться не могут... ну и говорю, сколько же мне ждать.. максимальное время дозвона у нас было 2,5 часа...Я столько ждать не могу и почему сразу не озвучили, что это дозвон только идет до СБ?!!! Уехала. Я была с голодным ребенком. Приехала домой, звоню опять в службу поддержки, ну опять вопросы, вопросы... в итоге говорят, ну в банк езжайте. я- уже была. Сколько у вас дозваниваются в СБ, столько я не могу ждать. И тут внимание!!! Ну тогда вы можете оставить заявление в банке и вам блокировку снимут!!! Б... слов нет. одни мысли.. Вопрос. Почему эти девочки мне об этом не сказали? Что можно было оставить заявление на разблокировку карт и уйти, не тратить свое время. При этом сидят с умным видом, проблему решить не могут. Еще отступлю от повествования. Сидит одна девица из персонала в кресле, заходит пожилая женщина. сотрудница, не вставая с кресла!!!, какой у вас вопрос? Женщина слышит плохо и наклоняется к ней.. та хоть бы встала на встречу...что за хамство... так и сидела в кресле с ней разговаривала. В общем, оценка работы сотрудников отделения на единицу 1. В 21 веке необходимо в СБ дозваниваться по 2,5 часа. Нонсенс. 2. Не могут донести до клиента альтернативные возможности решения проблемы. 3. Не поднимают свой зад с кресел, чтобы поговорить с клиентом.
Florsalon Flowers
Mayıs 2024
5
Заказывали 18 букетов для последнего звонка. 12 поменьше и 6 побольше для классных руководителей. Флорист Ксения выслушала все наши пожелания и помогла определиться с форматом. При этом, учла наши финансовые возможности без потери качества букетов. Огромная благодарность Ксении за то, что приехала за час до открытия магазина, чтобы отдать нам цветы пораньше. Цветы "ночевали" в холодильнике магазина. Все свежее и красивое. Магазин рекомендую!
Prioksko-Terrasnyi State Biosphere Reserve
Ağustos 2023
4
Большая просьба к администрации обратить внимание на сотрудника Соколову Галину Вениаминовну и не предлагать ее в качестве экскурсовода. Были в питомнике 06.08.2023, приехали второй раз - привезли гостей. Первый раз в этом году были недели три назад. В начале экскурсии Г.В. в пассивно-агрессивной форме сделала замечание ребенку, что якобы она рассказывает какие-то "сказки" и ерунду своей подруге. При этом эти сказки ребенок услышал от другого экскурсовода Антона. Дочь чуть не расплакалась от такого обращения. Пришлось ее как-то успокаивать, так как настроение было испорчено. Также Г.В. отметила, что у нее совсем нет времени на нас. По ходу движения несколько раз сказала, что доме ее ждёт муж и солянка с бараниной, которую она очень любит. Про зубров рассказала мало, в основном про растения, что является ее специализаций. Хочу отметить, что свою часть она знала хорошо. Но рассказ также местами проходил в виде пассивно-агресивного опроса, что даже взрослые чувствовали себя нерадивыми студентами. Возможно экскурсия проходила очень рано для Г.В и она "мстила" за то, что мы посмели приехать так рано (мы были на 9.00). А возможно Г.В. было очень голодно, так как с утра она приняла только каши на воде. О нелегкой жизни Г.В мы узнали больше, чем о жизни зубров😂 для детей поездку считаю не удачной, для себя списала все на особенности "рассказчика". В общем и целом питомник рекомендую, но экскурсия пройдет в зависимости от того, кто вам попадется из сотрудников
Kaluga United Museum-Reserve, Kremenka Military Historical Museum
Temmuz 2023
5
Прекрасный музей! Были на экскурсии. Очень интересно, живя в Москве, первый раз посетили данный музей. Понравилось и мне с мужем, и дочке 10 лет. Светлана Викторовна -директор музея, очень позитивный и интересный человек. Видно, что горит за свое детище. Всем рекомендую к посещению. Примите к сведению, что последняя среда месяца - санитарный день, но нас все равно пустили, чему мы очень рады!!! Не зря приехали)))
Мемориал в честь воинов 49 Армии погибших в октябре-декабре 1941г. при обороне Москвы
Temmuz 2023
5
Прекрасный памятник-мемориал, за памятником находится музей. Экскурсовод Светлана провела великолепную экскурсию. Было интересно и нам с мужем и дочери 10 лет. Всем советую приезжать с детьми. Учтите, что последняя среда месяца санитарный день.
Delo
Temmuz 2023
5
Были в Калуге с детьми три дня. Завтракали в Деле. Все просто супер! Младшая очень консервативна в выборе еды. Но даже ей все понравилось. Брали омлет, шакшуку, сэндвичи с бужениной. Круасаны вообще отдельная песня! Все очень вкусно. Чисто, приятная музыка. Кофе!!! Очень вкусный. Я не супер знаток, но очень мягкий и вкусный. Два последних дня обслуживала официант Виктория. Очень приятная, деликатная девушка. Отзыв реальный. Советую данное кафе!
Мясной № 1
Şubat 2023
2
Нагловатый продавец или хозяин. Не знаю кто он. Брала говядину. Взяла на 4400. Оставался ещё один кусок. Взвесили на 5200. Попросила скидку. За то что все забираю. Молодой человек, что взвешивал, спросил у своего "хозяина". Тот сидел скучал в телефоне. Отказал с ухмылкой - у меня и так забрали бы этот кусок. Просто надо было слышать тон этого "хозяина". Сверху вниз. Ну выкладывайте. Странная ориентация на клиента. Можно было бы сделать скидку меньше, но не потерять клиента. Брала два раза здесь мясо по 8-10 кг. Больше не буду. Ещё и что-то кричал вслед, после моего замечания, что так не разговаривают с покупателями.
Florans
Kasım 2021
5
Отлично сработали. Оперативно ответили. Букет соответствует фото. Доставка за час!!! Спасибо!!! Буду пользоваться сервисом.