👍Ресторан действительно заслуживает высокие оценки
И по сервису и качеству еды
👉Ценообразование там выше средних цен по Геленджику, но это того стоит
❤️Прекрасная камерная атмосфера, приглушённый свет
Наличие столиков и внутри и снаружи. Открывается очень классный вид на закат и на бухту.
✍️Заказали тартар, пиццу 4 сыра , борщ, баклажан с крабом и запечённый баклажан , картофель фри трюфельный
🧐Тартар прекрасный , к пицце подали классный чесночный соус я почти весь съела. Борщ мужская половина компании оценила. Баклажан с крабом просто пушка. Фри трюфельный конечно картофель как картофель ).
🎁В качестве комплимента в заведении предоставили свой хлеб с подкопченным маслом. Для меня лично это очень круто как минимум потому что я люблю хлеб и масло
❗Почему ресторан заслуживает высокую оценку по сервису
Запечённый баклажан с соусом оказался очень горьким и мы не стали его есть, на что официант предложил заменить блюдо на новое - мы отказались. Потом наше блюдо забрали, повар его попробовал и официант вернулся и сказал ,что ввиду способа готовки такое могло произойти( баклажан запекается прямо в углях ) и предложил повторно заменить блюдо . Мы отказались так как действительно наелись и уже не захотели
✍️Потом к нам подходила администратор и уточняла все ли хорошо, на следующий день звонили из ресторана и уточняли все ли понравилось
Также к ресторану по пирсу курсирует гольф кар
Одна из особенностей - в ресторан можно принести свой алкоголь заплатив пробковый сбор
А ещё ресторан разрешено посещать с животными , но лучше предварительно написать им и уточнить эту информацию
Бронировать стол лучше заранее, так как свободных мест может не быть
💪Из всех заведений , которые я посещала Горыныч по сервису действительно заслуживает внимания и оставил только приятные эмоции
Keks
Ekim 2024
4
Побывала в кафейне Кекс на набережной
Расположение конечно шикарное , виды изумительные - место топ только за это 4*, за обслуживание 3 с минусом
Если не ждать чего-то сверхъестественного от данного заведения , то в целом сносно
Я приходила на завтрак и заказала себе капучино, овсяную кашу. Ввиду очень сильной загрузки пришлось подождать до 30 минут и что самое печальное мне принесли овсянку с фруктами , а она соленая ,что есть невозможно. Я сказала официанту ,но кроме как фразы мне жаль ничего не последовало - почему и говорю,что не стоит ждать от места чего-то, из счета мне её не убрали, хотя я не притронулась к ней, кроме как попробовать . Пришлось дозаказать себе круассан с ветчиной ,чтобы поесть. Круассан был вкусный и свежий,но сама начинка никакая. Кофе был по вкусу немного перепаленый (возможно не почистили кофемашина) .
Возможно, мне так повезло , но очень советую владельцам обратить внимание на данные моменты , может стоит в пиковые часы добавлять персонал и также прорабатывать такие моменты с персоналом относительно сервиса.
Понимаю, что там все поставлено на поток , но даже в потоковой истории хочется получать качественную продукцию, если даже отсутствует сервис в моем личном понимании
Ligurier
Ekim 2024
5
Совсем случайно наткнулась на данное заведение прогуливаясь до дома от набережной
Очень приятная атмосфера прекрасная летняя терраса и очень красивый внутренний зал
Мне очень понравилось обслуживание - вежливый и приятный персонал. В неприятные ситуации я не попала, поэтому с данной точки зрения не скажу
Заказывала томатный суп с морепродуктами - очень понравилось , морепродуков достаточно, отличная по весу и объему порция можно пообедать. В качестве комплимета был бокал игристого
Цены средние , по побережью как для ресторана возле набережной
Мне очень понравилось , поэтому с удовольствием вернусь туда ещё
Gastrodvor
Ekim 2024
5
Прекрасное заведение
Очень шустрые официанты. Понравилось меню к которому прикладывали в виде газеты исторические факты про здание. Официанты подходили интересовались все ли нравится
Заказала из меню большой завтрак и средиземноморский завтрак. Все было вкусно , мне понравилось. Большие порции. Также заказала из меню "только вкусы " лимонад с огурцом, алоэ, маракуя - очень вкусно , освежающе . Лимонады в фирменных стеклянных бутылочках , что тоже придает определенный стиль заведению .
Посещала заведение по рекомендации и осталась довольна , с удовольствием вернусь ещё
Seazone
Ekim 2024
4
Впервые посетила данное заведение
Хочу отметить отличное расположение , прекрасные столики и кресла, в дневное время вид на море
По обслуживанию посредственно , все обычно , официанты не торопятся обслужить , что-то предложить , посоветовать. Ты вроде и в ресторане, но не до конца. После трапезы не спрашивают все ли было вкусно или может есть какие-то замечания к блюду
По вкусовым моментам заказала форель запеченую в целом неплохо, немного не досолена была , также ещё заказала рапаны в сливочном соусе - это было разочарование в состав блюда входил лук и красный перец , так вот перец перебил весь вкус и такое чувство ,что ешь молочную кашу с перцем. Также заказала имбирный чай - 1 литр стоит 450 руб,что в целом очень демократично и было вкусно
К сожалению, желания посетить повторно данное заведение у меня нет. Надеюсь руководство читает отзывы и принимает замечания и исправляет их
Sosnovka
Eylül 2024
4
Прекрасное место с чистой водой
Дорога очень крутая лучше надевать кроссовки
Вниз ты спускается , а вот потом обратно нужно подниматься
К самому пляжу идут крутые ступеньки
На пляже в сезон сидят ребята с палатками там можно заказать покушать
Если семья с детьми ,то нужно очень аккуратно
Сразу при спуске на пляж заход более плавный, но всегда больше людей, дальше по пляжу заход хуже ,но при этом меньше людей
На обратном пути в сезон есть джип , который наверх может подвести . Цена 400 руб с человека, деть бесплатно
More
Eylül 2024
5
Так как я работаю в сфере туризма , то есть с чем сравнивать
🪄Немного резюме:
Отель находится на Полевой улице - это 500 метров от моря , к отелю небольшой подъем. Нужные мне локации все в доступности 1 км были.
Мне нужен был район Толстого мыса, недалеко от моря , тихое место не центр и соответственно я от этого отталкивалась , плюс цена и не бабушкин вариант
📕Отель не новый, 2016 года, но я была очень приятно удивлена(отзывы в интернете я не читала) специально.
Если говорим по номеру👇
❗Минусы:
1. Запах канализации был.
2. Не было тапочек ( только за доплату 150 руб).
3. Сантехника не очень на вид.
4. Не совсем современный ремонт.
5. Сушилка на балконе маленькая, если совсем придраться.
✅Но есть очень важные плюсы, которые многим важны:
1. Там действительно хорошо убирают (даже за телевизором, даже картину), а мебель темная и на ней, поверьте, все сразу видно.
2. Просторный номер. Мне даже попался небольшой вид на море.
3. Тихое место.
4. За доплату можно заказать завтрак.
5. В номере есть мини-бар за доплату.
6. Заселили раньше времени 👍
7. Стойка регистрации круглосуточная.
Администратор мне попалась очень доброжелательная, все объяснила.
На что я обратила внимание: ключи от номера дали 2 штуки. Для справки: в некоторых дорогих турецкий отелях дают только один ключ и из-за этого постоянные проблемы у больших семей.
Askona
Ağustos 2024
5
Очень понравилась работа менеджера, приветливый ,все расскажет и объяснит
Для меня как клиента , выбор в магазине очень маленький , полежать можно только на 10-% ассортимента , а согласитесь при выборе матраса например важно на него лечь
Из минусов хочу отметить,что все основания для кроватей идут ламели в магазинах и в таком случае (если к примеру , у вас дома основание твердое) вы не сможете в полной мере протестировать матрас , так как на ламелях он гораздо мягче
Finist
Ağustos 2024
3
Качество сервиса оставляет желать лучшего
Я начала сотрудничество с компанией год назад по рекомендации. Мне дали менеджера мы нашли общий язык все было хорошо. Но потом менеджер уходит и начинается цирк
По уходу менеджера мне никто не сообщает,что она уволилась и назначают другого и не говорят об этом. За пару месяцев до оплаты страховки пишет девушка и говорит , что она новый менеджер пришлите скрин остатка их вашего банка - в наш век технологий и мошенничества ну очень странная история так делать . Благо смогла проверить действительно ли она там работает . Потом я могла больше 4 суток ждать ответ на сообщение либо вообще не дождаться . Попросила поменять мне менеджера . Очень конечно тоже интересно мне написали что передают меня и со мной свяжутся . Через сутки поступает звонок с неизвестного номера 😅 а если бы я не брала телефон из-за спама ? Я номер не сохранила , сообщение с номером нового менеджера мне никто не отправил . Через неделю где-то мне решили прислать рекламу и я увидела номер менеджера в WhatsApp
Если компания читает отзывы на сайтах , то настоятельно рекомендую научиться пользовать CRM системой + функция напоминания отличная вещь
При передачи человека в руки нового менеджера осуществлять это посредством мессенджера и подкреплять звонком ,а не по факту , когда вам нужна оплата (просто слышать в переписке ,что вас сильно много и всем писать не будем , скажем не очень приятно) , если бы я хотела ,чтобы меня ни во что не ставили я бы могла спокойно обратиться напрямую в страховую и быть одной из миллиарда и не жаловаться, но так как я обращаюсь в организацию , то хочу получить хоть минимальный персонализированный подход . Нажать на 2 кнопки чтобы сделать заметку , это не так сложно как кажется и потом написать человеку и проявить интерес по его вопросу . Либо когда пишут , что сейчас нет напишите определенного числа - слышать что говорят люди и не заваливать смс , а потом не отвечать
Vkusno — i tochka
Temmuz 2024
3
Посетила данную точку питания
Я крайне редко бываю во вкусно и точка
По самому заведению состояние удовлетворительное, конечно мебель уже не сильно хорошая, в санузле плохо убрано и уже краны чуток разваливаются
Заказала себе на завтрак яичницу с ветчиной, и кофе , и картошку фри
По кофе и картошке вопросов нет
Яичница была обычная , но вот ветчина была ужасная , я не знаю для кого ее покупают , есть невозможно