Бизнес зал совсем маленький, на всех места не хватает. Пришлось ждать 30 минут, пока не освободятся места. Питание нормально.
Englishclub
Ağustos 2024 •
5
Старший сын ездил раз двадцать, а когда вырос - стал ездить как вожатый. Поэтому, когда решили дочь отправить в лагерь - долго не думали. Питание, проживание, занятия на сведем воздухе, дискотеки. Спасибо!
Riviera-Sochi
Ağustos 2024 •
5
За последний год очень изменился в лучшую сторону. Строятся новые аттракционы, все очень душевно.. Много точек питания по доступной цене.
Ostrova SPA Hotel
Ağustos 2024 •
4
Отдыхали семьёй в отеле второй раз.
В прошлом году 502 номер (вид на парк и кусочек моря), в этом году в 508.
Про достоинства много сказано на различных ресурсах (включая этот), все так и есть, подтверждаю. Разнообразное питание, уборка, СПА, Михаил-банщик: все супер! Расскажу об изменениях в худшую сторону по сравнению с прошлым годом.
1. Вопиющий случай: осколок стекла в смузи. Осколок предоставлен старшему смены официантов. Извинились, принесли шампанское в номер. А если бы не удалось его "поймать"? Боюсь представить, что бы произошло. Попросил провести служебное расследование и сообщить о выводах. Тишина. А причина проста - нет контроля целостности посуды перед подачей в зал. Осколок откололся от края бокала, в котором находился смузи. +1 фобия. Кроме того, стаканы для соков и воды тоже есть с надколотыми краями. Как в столовке деревенской.
2. Фреш на завтрак. Официант перед тем, как налить в бокалы с остервенением размешивает его барной ложкой. Вместо того, чтобы взболтать закрытую бутылку. Так и до сколов недалеко. Это к предыдущей "фобии";
3. Плохо промытые абрикосы. Мокрые (типа помыли), но грязные. Предоставил администратору. Сразу отнесли "перемывать". А сразу нельзя было?
4. Хлеб и выпечка. Видимо заменили поставщика. В прошлом году все было свежее и горячее (тёплое), в этом году - нет. Пеканы и круассаны вообще за 14 дней были свежими 4-5 раз. Остальное - твердо-дубовые, слежавшиеся.
5. Пляж: на пляжную территорию СПА постоянно просачиваются "заполярники", при том, что у них есть свободные места. Три раза обращали на это внимание администрацию. Ситуация не изменилась. В прошлом году такого не было.
6. Если вы приходите в ресторан на прием пищи в одно и то же время (завтрак, обед, ужин), то к концу первой недели можете пропеть всю звуковую дорожку самостоятельно, так как музыка (песни) одни и те же в той же последовательности. На 9 день пребывания обратил внимание на это администрации. ИСПРАВИЛИ. Оставшиеся 5 дней был микс. Спасибо.
WiFi: подключились к 2 сетям: "Заполярье" и "123". И та, и другая - тупят. Постоянно пропадают- появляются.
Пишу отзыв, чтобы "подсветить" зоны для исправления.
Забронировал на следующий год.
Посмотрим, будут ли сделаны выводы.
MIUZ Diamonds
Ocak 2024 •
5
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Сделал заказ через сайт, с доставкой в этот магазин. Оформил покупку за 3 мин, в подарок еще и 2 сертификата получил -)
Моnе
Temmuz 2023 •
5
Прекрасное место: уютная атмрсфера, доброжелателтные сотрудники и мастера , настоящие профессионалы.
Celebrity
Kasım 2022 •
5
Салон очень испортился. Дисциплины - никакой. Администратор данного салона вообще не представляет, в чем заключаются его обязанности, наверное в том, чтобы постоянно решать только свои вопросы и укладывать себе волосы. Мастера постоянно опаздывают и плохо выполняют свою работу, несмотря на неоправданно высокие цены на услуги. Такое впечатление, что администраторы позиционируют себя выше клиентов - даже не помогают принести одежду из шкафа, когда ты уходишь из салона, просто говорят - возьмите свою одежду в шкафу. Интересно, а собственники салона в курсе такого поведения их служащих!