Lubimets
Aralık 2024 •
1
Заказали услуги зоотакси до ветклиники. В назначенное время водитель не приехал, а позвонил предьявил претензию по поводу пробок. Пятница, Москва пробки в это время форс-мажор) Как девушки посоветовали заранее планировать маршрут, так как запись питомца в дорогую клинику плюо времени, то она стала возмущаться. А следом клиентоориентированный директор ИП (зоотакси) написал на ватсап " водитель в пробке, просьба не выносить мозг водителю "! Во это - клиентоориентированность! Вместо извинений вам еще и обвинения! Итог: водитель забрал по другому адресу, где ему оказалось удобно парковаться и высадил соответственно тоже, где ему удобно! И всю дорогу рассказывал о плохих неблагодарных клиентах! Цена при этом не бюджетная.