Nf Fitness
Ocak 2024
1
Отношения к клиентам отвратительное. Оформлял карту на месяц, которая продлевается. Менеджер при заключении контракта уверяла, что будут заранее сообщать о продлении. Первый раз так и было, написали в вотс апе, оплатил и все было нормально. На следующий месяц поступает звонок, что вот, не хотите ли оформить абонемент. Я отвечаю, так у меня есть. Мне говорят, что он закончился. Я спросил, почему мне не сообщили, что нужно продлить - ответили, что менеджер, с которым я общался уволился, они якобы мне звонили, но я не брал трубки. На вопрос, почему мне не написали в вотс апе - ответили, что не имеют права. ХОТЯ ИХ ТРЕНЕРЫ СПОКОЙНО МНЕ ПИШУТ ПРЕДЛАГАЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ. Добрый вечер двойные стандарты! В итоге при выяснении обстоятельств новый менеджер заявила, что это мои проблемы, что так вышло. Надо было брать трубки с незнакомых номеров. Уважаемая администрация клуба, обвинять в сложных ситуациях самих клиентов - ЭТО ОЧЕНЬ КРУТО! P.S. Как думаете, есть ли желание снова быть вашим клиентом после такого обращения?
Sladkaya Parallel
Aralık 2023
5
Место очень уютное, последнее обновление интерьера под Новый год - вообще бомба. Прочёл несколько отзывов про цены... Ну ребята, когда вы приходите в салон БМВ, довольно странно ждать, что машины будут стоять также, как в салоне Лады. Кофе очень вкусный, стоит своих денег на все 100 процентов. В отличии от Старбакса - это не кофейная вода, а реальный кофе. Кухня очень приличная, классика конечно, но качественно сделанная. Том Ям и все остальные супы крайне рекомендую. Спасибо, что такое место есть, а то в Строгино вообще негде посидеть в приятной обстановке.
Ya lublu
Aralık 2020
5
Удобное расположение, близко от метро, уютный дизайн, приятный сервис, парикмахер Анастасия - мастер своего дела! Всем рекомендую!